据了解，新矿村社区辖区的原砂轮厂家属区、香桂苑小区建筑老旧，白蚁危害十分严重，居民苦不堪言。市白蚁防治所利用自身专业和技术优势，出动施工车辆4台、后勤保障车辆4台，组织技术人员20余人，对小区的绿化苗木进行大面积药物喷洒，对20余户白蚁危害的住户，提供上门免费灭治服务。同时，志愿者挨家逐户上门开展创文创卫问卷调查，向社区群众宣传创文创卫的相关知识，手把手地教社区居民注册“衡阳群众”志愿者，提升社区居民对创文创卫的知晓率、参与率和支持率。