“您企业的征信问题已修复。”7月16日上午，当中国人民银行衡阳市中心支行征信管理科（以下简称市人行征管科）工作人员微笑着说出这句话时，衡南县某企业负责人高兴不已，连声道谢。

　　2019年6月，这名企业负责人计划到某银行融资，扩大企业生产，却发现自己的企业因为一些历史遗留原因，产生了不良征信记录，从而无法获得银行贷款。疫情期间，市人行在开展“走基层、集民智、督落实、促创优”活动中发现了这一情况，征管科与相关部门立即进行实地调研。在了解企业确属特殊情况后，通过政策引导等方式帮助该企业在最快时间内修复企业信用报告。同时帮助该企业联系多家银行，获得资金支持。目前，该企业已获得多家银行授信。

　　市人行征管科的主要工作包括：征信查询、合规管理、信用体系建设、征信宣传、征信维权、应收账款融资服务、央行内部（企业）评级等。

　　在经济高速发展的今天，诚信问题越来越受到大众重视。而市人行征管科是央行对外履职的重要窗口。

　　“我们中心支行征信管理科的服务窗口一直是按照标准化、精细化来打造的，通过了一线服务窗口标准化建设，”市人行党委委员、副行长陈伟群介绍，“这样能够把我们金融知识、诚信文化直接地、一站式地、面对面地传播给社会大众，让大家深刻体会到诚实守信的重用性。”

　　据悉，市人行征管科“女职工文明示范岗”建设是该行2020年重点工作。目前，各县（市）区下属银行及商业银行征信管理窗口，都以市人行征管科的“女职工文明示范岗”为标杆，践行微笑服务、限时办理等，全面推动征信窗口标准化建设。

　　市人行征管科还积极推广中小企业信用信息平台及应收账款融资服务平台，极大的惠及中小微企业。通过举办“百家千户万人”宣传月、“关爱信用记录万人签名”、诚信教育宣誓、女子骑行、送电影下乡等形式新颖的主题活动，推进征信知识“五进”宣传，让诚信之花开遍雁城。

　　截至4月底，市人行征管科已为1431户个人、129家企业落实有关信用修复措施，涉及金额17.95亿元。