当天下午5点多，一位老人在经过衡山县开云镇甘棠桥社区金峰八组时，突然头晕，不慎摔倒在路边花坛。尽管老人多次挣扎试图爬起，却没有成功。这一幕恰巧被路过此地的两名“衡阳群众”志愿者看到，他们立即上前询问，经过反复交流，了解到老人名叫成兆清，今年73岁，是开云镇紫巾社区一名“五保户”，现孤身一人，没有任何亲属。

　　由于老人年纪较大，摔倒后又有点头晕，无法自己爬起，文小红便叫来附近的群众。大家分工合作，将老人扶至一旁休息，并拨打120。事发时正值晚饭时间，文小红担心老人挨饿，便从家中送来吃的。随后，医务人员赶到，将老人送至衡山县人民医院。在进行CT检查后，医院诊断老人是因高血压引发的中风。目前，老人已住院接受观察，基本意识已经恢复，但尚有半边身体活动不便，正在恢复中。

　　老人住院后，社区工作人员自发承担起照顾老人的责任，还为老人添置了新的换洗衣物。考虑到老人生活无法自理，他们还请来了护工，并为老人购置了毛巾、牙刷、水桶等生活必需品。