2019年，蒸湘区“衡阳群众”品牌创建工作位列全市第一，注册志愿者占比居全市第一，陆魁友、肖跃莲2人获评“中国好人”称号。同时，该区还组建了300余名专职“衡阳群众”、137支“衡阳群众”志愿服务队伍。

　　今年,该区将继续扎实开展基础设施维护提质、市容环境切实整治、交通秩序大力整顿、镇村环境美化净化、行业窗口优化规范等专项行动。不断壮大“衡阳群众”志愿者队伍，6个城中村将招募一批“衡阳群众”志愿者；“衡阳群众 闪亮蒸湘”主题活动贯穿全年，继续擦亮“衡阳群众”品牌。

　　同时，立足10个创文样板点及160余个创卫样板点，重点建设“创卫示范一条街”“食品安全示范一条街”“门前三包示范一条街”“病媒生物防制示范一条街”等示范点，并以点带面，带动其他测评点建设出亮点、出成效，努力打造各自区域内的创文创卫工作亮点和特色，建设“特色样板”。