今年以来，该行先后组织深入大学院校、企业、社区、乡镇，开展声势浩大的金融消费者权益保护、金融科技、法律知识宣传普及活动，散发宣传资料2万余份，接群众现场咨询2000余人次，将金融政策送到千家万户。在3·12植树节，积极践行生态文明发展理念，发动购买3000余元树苗，种植在柴山洲特别区第一农民银行旧址——夏拜公祠，为倡导文明新风、建设美丽乡村增添一抹绿色。该行多次深入联村帮扶点——衡东县氵米 水镇珍珠村开展入户走访扶贫活动。党委副书记、主持工作副行长蒋国政积极主动给贫困村“三农”发展建规划、出良策，解决了当地多年想解决而未能解决的发展弊病。

　　通过落实落细核心价值观，该行进一步提升了履职能力，规范了履职行为，增强了履职效果，也取得了系列成绩。4月12日，衡阳市成立湖南省首家金融消费纠纷人民调解委员会；5月8日，湖南省移动支付便民工程业务培训暨现场观摩会在祁东县召开；5月23日，湖南省“征信助力小微与民营企业融资发展”专题宣传活动在松木经济开发区全面启动。