为真正落实“以患者为中心”的服务理念,该县妇幼保健院开展了一系列的“窗口革命”。目前所有的人工缴费窗口不仅支持现金缴费,还支持银行卡、微信、支付宝、社会保障卡多种缴费方式。从今年1月份开始,该院在全县医疗机构中率先实现了“诊间支付”等多种付费方式。
“诊间支付”即“边诊疗、边结算”。群众在门诊就诊时,通过添加该院微信公众号,绑定就医卡,就可以在门诊医师开出处方后,在诊区通过微信完成支付,然后直接到相应科室做检查、治疗、拿药等。这样一来,免去了重复排队缴费的繁琐,大大提升了患者的诊疗效率。