本报讯（文/图  记者 张建新 通讯员 冷王月） 粗心夫妇在银行办业务，人离开了，皮包却落下了。此事日前发生在工行江东支行，幸被网点主任在巡查时发现，帮客户及时挽回了损失。

　　2018年12月26日，该支行网点主任在大堂巡查时发现服务台上放着一个黑色皮包，询问周围无客户认领后，清点了皮包内财物，内有11600元现金、三张银行卡和一张身份证，便立即将身份证交至柜台，要求柜员查询失主开户信息资料。最后，网点主任通过系统内留下的手机号码联系到了失主。次日，一对中年夫妇赶到了江东支行营业网点，经支行主管行长再三确认黑色皮包是其遗落的财物无误后，如数交还。客户钱包失而复得，难掩感激之情，一再表示感谢。

　　银行友情提醒，快过大年了，各网点客流量大，客户在办理业务时多注意保管个人财物。银行员工会全力为客户提供安全放心的金融环境，在服务上多下苦功，尽可能“急客户所急，想客户所想”。