今年9月中旬，人民街道工作人员在辖区内发现一名流浪乞讨人员，衣着脏乱，满身污垢，工作人员上前与他交流，发现他精神有些异常，便送他到医院进行诊断，在经初步诊断李某可能患有精神障碍后，工作人员立即将其送往市创慧精神专科医院进行精神鉴定及医疗救治。

　　在救治期间，工作人员耐心与其交流，了解李某的基本情况，并根据李某提供的姓名，工作人员及时协调相关部门寻找李某相关身份信息，帮助李某找到了家人。同时，在了解李某属人民街道辖区居民后，街道民政办及时为其办理城镇低保金，保障了李某今后的基本生活。

　　据了解，人民街道自2018年以来，共救助了辖区6名精神障碍患者，做到了对特殊人群“应管尽管、应保尽保、应救尽救、应治尽治、应托尽托”。