颇具亲和力的话语、细致的沟通、力所能及的帮助，是市第一人民医院骨科主任廖红波的“标签”。除了病情，患者的年龄、经济情况、心理的波动起伏、需求，都是他提供个性化诊疗方案需要考虑的方面。“我多考虑一点，多做一点，也许就可以更好保障患者的利益，达到他们所想达到的预期效果。骨科医生的治疗，不仅要走身，更要走心。”多年来坚持以患者为中心的他，也因此收获了一众“老中青年粉丝”。

　　何谓好医生？近日，荣获首届“衡阳名医”称号的廖红波给出的标准极其简单：第一，够专业，技术好；第二，够负责任，医德高。在他看来，一个临床医生，除了具备专业的技术之外，解决患者临床问题的能力更为重要。

　　为病人精打细算的好医生 

　　“少花钱，治好病”始终是廖红波所奉行的基本原则。由于许多病人经济并不富裕，廖红波总是想方设法为病人精打细算，尽量不用贵重的耗材和药品。他要求科室医生每次手术前一定要进行讨论，认真分析病历，针对每个病人的具体情况制订合理的手术方案，让病人花最少的钱、受最少的痛苦把病治好。有些病人手术前给他送红包，为了让患者安心，他就让护士长先保管好，等手术结束后再退还给病人，或者直接当做住院费用替病人交到收费处。 

　　“不做僵化的处理，坚持灵活的个人订制”，更是他行医多年来，倡导的个性化治疗理念。“我这常常有90多岁患者因发生股骨颈骨折被送进医院。手术前，家属往往会问我该选用怎样的人工关节。对此，我的意见都是国产人工关节即可。但是对于65岁以下的患者，考虑到对活动要求比较高，我则会建议最好采用进口的人工关节。”他表示，只有根据患者的经济情况，年龄，从事的劳动性质进行判断，设身处地地站在他们的角度上想问题，才能得出最令患者满意的诊疗方案。

　　他的手术方案未必是最新的，但一定是最符合患者切身利益的。以PFNA为例，作为一种新型的股骨近端骨折内固定系统，手术操作时间较短、手术创伤较小、术中出血量较少等优势，被很多医院作为首选的治疗骨折的方案。但是对于老年无移位的股骨粗隆间骨折患者而言，廖红波认为以传统的空心钉做固定手术的方案反而更理想，手术创伤更小，患者痛苦更少。老年患者的股骨粗隆部的骨折，如果患者的身体条件能够承受手术，最好选择手术治疗。因为保守治疗需要长时间的卧床时间，对于老人而言可能会引发压疮、肺部感染、尿路感染等一系列的后遗症，对于家属而言，也会加大护理难度。有的手术方案的确定，需要考虑老人的预期寿命也有限，所以他常建议使用传统方案。他解释道，为病人提供适宜和最佳的诊疗服务，不滥用高新技术，避免过度诊疗，无疑是评判新时代人性化医疗的标准之一。

　　会看病、有爱心的好专家

　　今年3月的一天，一市民拿着登有“廖红波为高龄老人成功开展手术”等诸多事迹的报纸慕名前来就医，强烈要求廖红波为家中老人手术治疗。原来81岁的陈奶奶因为车祸导致全身多发性骨折，送进了医院。由于其同时患有肺梗塞、高血压、糖尿病等多种基础性疾病，当时的主治医生建议选择保守治疗。然而不想让老人饱受长期卧床痛苦的家属对此治疗方案十分不满，多方打听找到了廖红波。

　　尽管通过综合评估后，患者的手术条件的确不尽如人意，手术风险大、很可能“下”不了手术台，但是为了满足家属们的愿望，廖红波还是接下了这个重担。在为老人进行了积极的术前调理，与家属充分沟通手术的利弊、赢得其信任后，他成功为老人开展了手术。术后，老人恢复良好，不久便康复出院。

　　这些年，在廖红波的带领下，市第一人民医院骨科成为了我市公认的技术雄厚、口碑一流的治疗脊椎、关节、车祸伤等疾病的不二选择，在治疗高龄患者骨折方面的成绩更是尤为出众。只要在网络上搜索“廖红波”这三个字，帮助93岁骨折患者重新站起来，让无数高龄骨折患者挺直腰杆的新闻数不胜数……这一台台看似“铤而走险”的手术成功背后，无不蕴含着廖红波的专业与严谨。

　　跟随其多年的青年医生楼斌透露，为了保证每一台手术的安全，廖红波对手术指征的把握尤为严谨精准：“我们这多是老龄骨折患者，大多患有不少基础疾病。特别对于一送来就严重呼吸道感染的骨折患者，廖主任总是要求我们先别急着手术，先把呼吸道等内科疾病治疗达到手术要求后，才可进行后续的手术治疗。”正是这种“严谨”的行医风格，让其带领的科室至今从未有过一件由于责任不到位引起的医疗纠纷。

　　“廖主任心中有患者，一切为患者着想。”与廖红波搭档了8年的护士长许雅丽说道。廖红波常对科室同事说，一个好的医生不仅要会看病，更重要的是要有爱心，时时事事把患者的利益放在第一位，这才是最大的医德。

　　前几年，急诊来了位遭受严重车祸的40多岁女性患者。由于创伤十分严重，在廖红波等医务人员的全力抢救下，患者依旧难逃右腿截肢的命运。当患者醒来后，得知自己只剩下一条腿时，一时无法接受这样的现实，常常躲在被子里暗自哭泣。廖红波注意到这个情况后，在其住院期间，他无论再忙再累，下班前总要去病房看看该患者，和她聊会天，纾解她的焦虑与烦恼。与此同时，细心的他发现患者的丈夫鲜有出现，与其他患者相比，显得有些形单影只。于是他主动联系了其外出打工的丈夫，希望他能抽时间回来陪在妻子身边，一同度过这段“煎熬”的日子。有了丈夫的陪伴，患者的郁闷、焦虑的情绪渐渐得到了好转。

　　“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这句话一直是廖红波的从医格言。

　　以德服人的好师傅

　　医德不是一个人的德，更是一个科室的德。廖红波坦言，在现行的制度下，科主任作为责任金字塔的顶端，除了专业技术过硬外，责任心是关键，随时随地都要保持清醒的头脑，坚持自己的原则。在长期的工作中，对于处理工作中的各种小摩擦，甚至医疗纠纷，廖红波都颇有心得。

　　他把产生医患纠纷的根本原因，总结为服务、检查、关系这三个方面没到位。“以医药价格来说，我一向的原则都是只要能治病的药就是好药，决不能为了个人、科室的奖金而牺牲病人的利益。”

　　“在骨科的诊疗中常常会出现多种方案，对于同一个病人，年轻医生会建议手术治疗，而我认为可以保守治疗，这时我们会将个中利弊与患者一一说清，将选择权交予他们。当然碰上纠结患者，我也会适时给予我个人的专业意见，供患者参考。”坚持以患者为中心，尊重其知情权，将选择诊疗方案的选择权交给患者，是廖红波一直告诫下级医生的行医原则。

　　对于科室的建设，廖红波认为，科室主任不仅要在技术上把控，更是要起到传送带的作用，要毫不保留地把自己多年的临床经验传授给年轻医生，让他们成长得更快。每一场手术前，他都会和年轻医生一同探讨如何根据普通DR片、三维CT片及MRI片，选择最适合手术方案。术前应有什么准备，术中应有怎样的应急预案，术后应该如何治疗，他都会事无巨细地和这些年轻的医生一起讨论。为了让年轻医生更快地独当一面，廖红波笑道，有时还自愿当起下级医生的手术助手，为他们拉钩显露术野，递剪刀、钳子等。

　　廖红波近照