据悉,为落实市委、市政府对“两站一场”秩序乱象实行严打、严查的工作要求,切实依靠和发动群众整治出租车不文明乱象,市运管处目前已建好微信投诉平台,并要求所有出租车企业必须在5月11日前,将违章举报二维码粘贴在城区1400余辆出租车驾驶室仪表台右侧,方便乘客使用微信有效投诉出租车不打表、议价、拒载、甩客等违章行为。
会议要求,出租车公司要对每台出租车的计价器使用情况进行排查,确保计价器正常使用,并能提供机打发票;规范使用空车灯标识,在载客状态时,仪表台上待租或空车灯标志必须按下。5月12日开始,市运管处将组织执法人员对城区出租车进行突击检查,一旦发现有出租车计价器、空车灯标识、微信投诉平台等服务设施存在问题,一律按交通部第64号令规定对所属出租车企业或车辆予以从严处罚,车辆停岗7天。
为了拓宽市民监督举报的渠道,即日起,市运管处工作人员还将在衡阳火车站、高铁衡阳东站、市中心汽车站等客运场所发放印有违规举报二维码的卡片。
市运管处相关负责人表示,由于微信投诉平台刚建设好,还需要投入更多人力物力进行运营和维护,所以希望市民能够进行有效投诉,提高执法人员的工作效率,更好地帮助我市出租车行业走向规范化运营。