去年为消费者
挽回经济损失百万余元
高新区工商部门积极为市民答疑解难 ■记者 王翟 摄
本报讯 (通讯员 蒋雅兰 )为提高广大消费者自我维权意识,增强经营者行业自律,3月15日,高新工商分局联合高新区管委会金融办、华新医院,在步步高商业广场开展以“品质消费,美好生活”为主题的公益宣传活动,宣传普及新《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规。
活动现场,高新工商分局、消费者委员会开设了打击传销咨询台、12315投诉举报现场受理台、综合咨询台,现场宣传消法知识、解答消费者提出的有关消费问题,并受理投诉,对假冒伪劣商品进行展示并宣传识假辨假知识。高新区管委会金融办也开设了宣传台,普及非法融资、金融诈骗等相关法律知识,并借此提醒广大民众要提高警惕,防范投资风险,及时识破并远离非法融资和金融诈骗。
此外,高新区个私协会还诚邀华新医院为现场群众提供了义诊服务,并邀请志愿者在现场开展免费理发、修鞋、修锁等一系列便民活动。
据统计,摆放普法宣传展板的10个活动现场共接待咨询200余人次,发放资料600余份,受理消费者投诉5起。
据悉,2017年以来,高新工商分局高度重视消费维权体系建设,积极推进12315“五进”,新增千禧超市三泰店、湖南综保贸易公司衡阳华新店两个维权投诉站,共受理消费者投诉413起,为消费者挽回经济损失百万余元,为消费者营造了安全放心的消费环境。