据悉，国家卫计委决定从2015年起，在全国医疗卫生系统实施为期3年的“进一步改善医疗服务行动计划”，通过加强医疗管理，改善服务流程，创新方便群众就医的措施，让人民群众切实感受到医改成效。

　　三年来，市第一人民医院按照国家卫计委和市卫计委要求，坚持以患者为中心，以问题为导向，以改善患者就医感受为落脚点，将改善医疗服务纳入全院工作重点，医院不断改善医疗服务行动计划工作方案，细化工作任务清单。