原国家旅游局副局长

　　旅游最大的优势是人人都懂，上到老人下到孩子都可以说一句。但是一个人人都懂人人都可以说的行业是最难干的行业。我的观点是：中国旅游业发展的首要风险是旅游教育的风险，中国旅游业发展的最大障碍是人才供给的障碍，中国旅游业目前最大的难题就是人力资源保障的难题。现在全国约有6万家旅游景区，但国内教育机构和各大院校还没有设置培养景区管理者的专业。一个没有人才供给，没有人才保障的产业，越大越乱，越大越散，这将是中国旅游业的首要风险、最大风险。