从聘请9位社保基金监督员，到建立“两代表一委员” 建议、提案面对面答复回访制度；从个性化、菜单式的法治宣传，到纵向到底、横向到边的执法监督……近年来，衡南县人社局按照省人社厅法治人社建设总体目标，加强制度建设，坚持依法履职，实现了人社依法行政的新突破。

　　让“法治人社”的阳光温暖百姓，努力保障和改善民生，这是衡南人社人始终不渝的追求。衡南县直机关优化发展环境测评司法行政类“七连冠”、衡阳市依法行政首批六家示范单位之一……近几年来的多项殊荣，正是对他们的充分肯定。

　　法治宣传不留白

　　“我最近得了肺病，想去看病，但之前厂里没买医保，现在老板要辞退我，我该怎么办？”“厂里没帮你缴纳医疗保险，你有权依法索赔；确属你得了职业病被辞退，用人单位应当予以补偿。”这是前不久，衡南县人社局工作人员带着政策“赶场”时的一段对话。

　　为提高群众人社法治意识，该局不拘一格，利用报纸、网络、宣传单、微信群、集市、广播“村村响”等多种形式，上门入户为群众解难释疑，进行全方位宣传，依法帮助各类从业人员积极维权，为顺利执法营造良好氛围。

　　为使法治人社建设持续升温，该局工作人员通过参与“法治人社大讲堂”“法治人社大家谈”等活动，全面学习法治人社建设做法和经验，营造领导率先垂范、系统上下共同参与的良好氛围；出台学习制度，印发《依法行政手册》，人手一册，每月定期学习。为了“不乱执法”，该局不断完善执法程序和操作流程，常年聘请了法律顾问，建立执法全过程纪实制度、重大决定法制审查和备案制度，确保执法人员持证上岗、亮证执法、依法办案。

　　便民服务不漏项

　　“我的职责是管好人，让领导放心；执好法，让群众满意；服好务，让参保者受益。” 衡南县人社局局长邓河平经常如是说。他把开展依法行政示范单位创建活动，作为提升部门形象的动力；把依法行政与法治建设的要求贯穿于各项业务工作之中，努力实现法治建设与业务发展的有机融合。

　　该局工作人员坚守依法行政理念，无论是做工作，还是送服务，都确保在法律框架内；坚持“阳光”执法，绝不因关系的亲疏、主观的好恶、地位的高低而有所偏颇。为了确保执法的公信力和满意度，在日常工作中，该局不仅在收到投诉后“指哪打哪”，还通过日常巡查“主动出击”。该局在优化社保经办服务上，大力推进社保信息化建设，截至2016年底，全县社会保障卡持卡人数达64万人。

　　该局其它各项工作也依法稳步推进：2016年全县开展就业创业工作，新增城镇就业6735人，城镇登记失业率为2.95%，新增农村劳动力转移就业8513人；完善社会保障制度，稳步推进机关事业单位养老保险制度改革，顺利完成城乡居民医疗保险制度合并实施，全面启动城乡居民大病保险；推进人才队伍建设，完善了人才法规政策体系，建立了梯次递进的专业人才培养选拔体系；深化人事制度改革，坚持“凡进必考”原则，全面推进事业单位公开招聘制度；规范收入分配秩序，改革完善了机关事业单位工资制度，企业工资水平稳步增长。

　　严把“三关”不徇私

　　“唉，我们错了，原只想着为职工多争取点利益，真没想到这是违法的事。”近日，该县某镇一单位负责人十分羞愧地说。原来，该单位报告一名职工因工作原因摔伤，后经县人社局查实该职工是在家摔伤的。

　　近年来，该局强化执法监督，严把“三关”，切实维护参保单位、职工的合法权益——

　　严把材料审查关，建立健全工伤事故、拖欠民工工资等事项登记备案制度，要求参保单位工作人员发生伤亡事故，必须24小时内电话通知或到工伤认定部门报案，并在两日内上报职工工伤事故书面报告以及工伤事故备案表；拖欠民工工资必须在一个工作日内查清真相，给予答复。

　　严把资格认定关，坚持把工伤认定、劳动监察、社保稽核、生存认证作为重要环节来抓，对主体合法、材料齐全、符合受理条件的，及时受理；对主体不合法或劳动关系不明确的，告知其到劳动人事仲裁部门确认劳动关系；对弄虚作假、欺上瞒下的绝不放过。

　　严把事实审核关，深入实地调查核实，详细做好调查笔录，发现问题坚决依法及时处置，杜绝类似事件再次发生。

　　该局按照严格执法、公正执法、文明执法、高效执法的要求，规范行政执法程序，推进行政执法体制改革，大力查处违法违规行为，群众投诉案件结案率均为100%。