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2017年10月13日 星期五 出版 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航
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2、快递涨价,服务质量莫“维持原价”
  一年一度的“双十一”购物节快到了,还没听说电商有什么大动作,各家快递却先后涨价了。先是中通于10月10日晚宣布,受运输成本增加、原材料价格上涨等多种因素影响,即日起调整快递价格。次日,韵达快递也宣布跟进涨价。

  每一种服务的价格都不会是一成不变的,水涨船高,成本提升了,自然就有涨价的需求。对于消费者来说,快递涨价肯定不是什么好消息,但只要竞争的大门依旧敞开,也完全没必要忧虑集体涨价的垄断协议。

  值得注意的是,快递公司要涨价,这没问题,但请在涨价的同时,把自身存在的弊端给彻底整顿一下,不能只顾涨价,服务质量却依然“维持原价”。不得不说,有的快递企业的服务理念和服务质量还停留在粗放水平上,并没有根本改观。在当前消费升级背景下,这些快递企业应当从技术上和服务上进行升级换代,才不会被时代所淘汰。

  (魏英杰)

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衡阳日报版面二A022、快递涨价,服务质量莫“维持原价” 2017-10-13 2 2017年10月13日 星期五