公交车是城市文明的“流动名片”

　　公交车是城市文明的“流动名片”，展示着一座城市的文明风貌。

　　龙和生，一名有着30多年驾龄的公交车司机，他切身感受到了近年来市民乘车习惯的诸多变化。“如今，市民都比较自觉，有秩序地排队上车，让座的人也多了。”他说。

　　市民吴女士也感受颇深，衡阳公交乘车环境改善，特别是让座方面，她回忆，曾有一次给一对年轻母子让座，然后年轻妈妈对孩子说：“姐姐给我们让座是因为你还小，站不稳，等长大了你也要给需要的人让座”。

　　岳阳的许先生来衡出差，谈起对衡阳公交的整体印象，他表示车厢内干净清爽，让人心情舒畅；公交司机驾车平稳，让人觉得很安心。

　　“公交车上有垃圾桶，大家都会主动把垃圾扔进垃圾桶里。”市民全女士说。

　　乘车总会遇上一些让人气恼的事

　　不过，也有一些市民对上下班高峰时间公交车上人流过于拥挤、久等车不来等现象颇有怨言。

　　“141路公交车真是难等。有一次，我站在连卡福站前，145路过去了七八趟，141路一趟都没来。”市民颜女士提起前些日子的等车经历，还有些生气。

　　“早上在车内吃早餐，什么味儿都有，还有些人将包装袋直接扔凳子上。”上班族彭女士说道。

　　“有些乘客似乎都没有意识到车上有老弱病残孕专座，以至于坐在这些位置上的都是身强力壮的人，看到周围有带小孩的也没有人起来让座。”市民周女士“吐槽”。

　　市公交集团营运处负责人黄鹏飞表示，乘客在公交车上吃东西，司乘人员在乘客上车时会按“市民文明公约”善意提醒。市民如遇等车难、拒载等问题，可拨打8223308投诉，一经核实，从严处理。

　　文明公交需要大家携手努力

　　如何提升公交行业素质、树立文明公交形象，既考验着全市的公交从业人员，也期待市民素质的提升，需要大家携手努力。

　　市道路运输管理处公共客运管理科科长周荣昌介绍，为推行文明公交，管理处联合各家公交公司，派出志愿者上车，劝导市民文明乘车，提升市民文明乘车意识。管理处还开展了“最美公交车驾驶员”评选活动，邀请乘客共同参与监督，促进市民与驾驶员携手打造文明公交。

　　近年来，市公交集团公司积极倡导把文明礼仪融入行为规范，要求驾驶员在日常运营中要文明规范行车，成为城市文明的宣传者和传播者。要求驾驶员自觉拒绝车窗抛物的同时，主动监督、劝阻乘客的不文明行为，共建文明车厢。为了改善乘客乘车环境，市公交集团已多次加大对环保新能源车的投入改造，新能源车覆盖率达70%。接下来，我市公交集团将加大投入购进纯电动新型能源车，使公交出行向“零排放”迈进。

　　据了解，为保障公交准点出行，市交警支队将施划公交专用车道。目前蒸湘南路、衡州大道和蔡伦大道三条主干道上均已经施划了公交专用道。下一步，我市还将在专用车道上安装违法行为图像取证设备，以减少社会车辆违法占用公交专用车道的行为。

　　■衡阳日报微信粉丝留言

　　周月半：助力文明创建，开通衡阳中心城区至南岳公交！

　　梁康：住在船山东路这边，只有一趟公交车。每次最少要等半个小时，才能坐上一趟车。

　　橙子：文明公交首先要加大宣传力度，要全社会民众积极参与，无论公交司机还是乘客都要以身作则，遵守交通规则，无规矩不成方圆，守规矩了，公交自然成为文明的领头军。其次加强无线掌上公交软件的完善，并普及公交车定位系统，方便民众通过手机软件做到安全、顺利、准点出行。城市会因公共交通的便利而更加美好。

　　阳海荣：衡阳文明创建，从公交文明驾驶、文明停车抓起这是件大快人心的好事，市民素质也须提高，比如给老弱病残孕者主动让座，下雨天雨伞不能随意放在座位上。

　　今生缘：请问附一医院对面的富康大药房斑马线上设个公交站合理吗？请有关部门解释一下。

　　天真（QL）：司机是外地游客抵达衡阳的第一视觉形象。全民自觉参与文明建设，才能共圆衡阳文明梦!

　　虽然滴滴打车、共享单车成为城市公共交通出行的新潮流，但乘坐公交车仍是市民出行的主要选择。据了解，衡阳城区有78条公交线路1333台公交车，分属4家公交运营企业，覆盖了城区90%的地方，甚至连通城乡，可直抵衡南县云集镇等地。

　　整洁的候车环境

　　市民有序上车

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　　车厢整洁、舒适