■陈平国
新医改形势下出现的新情况、新问题和新挑战赋予了医院思想政治工作新的内涵和外延,在工作实践中应坚持一个中心即“一切以病人为中心”,“两个统一”即创新与继承相统一、思想政治工作与业务工作相统一,“三个结合”即思想政治工作与医院制度建设、文化建设、医教研工作相结合。
一、坚持“一切以病人为中心”,为增强医院思想政治工作指明方向
要把思想政治工作渗透到医疗、护理、管理、改革以及干部、职工的日常生活等各个环节中去,围绕提高干部、职工的思想政治素质,广泛开展群众性的精神文明创建活动。做到“一切方便病人,一切服务病人”,全领域、全流域为病人及家属提供最优质的医疗卫生服务。要将“一切以病人为中心”服务理念逐步引向深入,促使职工转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,自觉抵制医疗行业不正之风,正确处理医患关系,维护群众的利益,提高病人的综合满意度。
二、坚持“两个统一”,为增强医院思想政治工作奠定基础
作为思想政治工作的重点,搞好党组织建设,注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,对于调动干部职工的积极性和创造性有着十分重要的意义。改革创新必须与继承优良传统相统一。医疗卫生改革事业,要求我们解放思想、实事求是,研究新情况,解决新问题,创造新经验。只有站在病人的角度换位思考,设身处地为病人着想,才能做到全心全意为病人服务,千方百计为患者排忧解难,让老百姓少花钱看好病。一方面,医院在管理上要深化内部改革,加强内涵建设,注重成本效益,抓好经济效益;另一方面,医院必须坚持社会效益为主的原则,尽可能地为病人提供优质医疗服务,满足人民健康的需求。思想政治工作必须与业务工作相统一。思想政治工作要围绕发展是硬道理开展工作,管业务的同志要与政工干部互相配合和支持,从而提高思想政治工作的效率。业务干部在抓科室管理的同时,必须耐心细致地作好群众的思想政治工作,在开展政治教育的同时要注意结合工作实际,讲求思想政治工作效果。
三、以“三个结合”为基本思路,为增强医院思想政治工作明确目标
医护人员文化层次较高,参与意识和接受能力较强,因此,医院思想政治工作不能孤立于其它工作之外,必须创造性的开展。医院思想政治工作要与制度建设相结合。一要强化齐抓共管的组织领导制度,形成医院党委、行政、工会、团委齐抓共管、多管齐下的工作体制;二要健全思想政治教育制度,要把思想政治工作的理念延伸到医院的各个方面;三要落实思想政治工作责任制度,要像抓医疗安全责任制那样来完善和严肃思想政治工作责任制。医院思想政治工作要与医院文化建设相结合。医院文化是思想政治工作赖以开展的基础和平台,以医院文化为切入点,能够克服思想政治工作中的某些弊端,使思想政治工作与经济工作更加有机地融为一体,从而形成思想政治工作与文化建设的“合力”。医院思想政治工作要与医教研工作相结合。医院医教研中心工作需要全体干部职工发奋努力去完成。因此必须深入基层,发挥思想政治工作政治优势,带动基层群众干事创业。要坚持一切从实际出发,深入了解干部职工的思想、工作、生活状况,真正搞清楚他们在想什么、干什么、有什么困难、存在什么问题。把思想政治工作融入到医院医教研等各项工作中去,为职工打造风清气正、心齐气顺的干事平台。
(作者现供职于衡阳市第三人民医院 )