■李勇

　　创新是园区发展的关健，招商是园区建设的龙头。在招商引资工作中，人是最关键的因素，只有围绕人的因素谋创新，充分发挥招商主体的主动性，才能为园区产业的做大做强提供可靠的保障。

　　一、突出“人”的影响力，推行首位招商。园区处在地区经济发展的主战场，作为指挥员的园区负责人，应把招商引资摆在工作首位，下最大的决心和气力抓好抓实招商。一把手抓招商。园区一把手把控全局，高效决策，其重视程度直接影响招商引资的成效。一把手要把招商引资作为压倒一切的中心工作来抓，从制定优惠政策到组建招商队伍等，都应亲自把关过问，定期督查调度。一班人抓招商。对园区招商引资工作实行“管行业必须管招商引资”的责任分工模式，要求园区班子成员将分管行业的招商引资作为分内之事来抓，聚最大合力推动招商引资工作开展。一门心思抓招商。园区领导班子成员要把主要心思凝聚到招商引资上，不因临时性工作干扰而忘记初心，不因重点性工作重叠而淡化主线。

　　二、调动“人”的积极性，形成竞争招商。有压力才会有动力。通过体制机制的改变，创造一个比学赶超的竞争环境，提高招商人员的积极性。设立多个招商机构。园区可在内部探索设立两个或者多个招商局，一方面要求各招商局针对不同的行业地域开展招商，增强招商针对性；另一方面在各个招商局之间形成内部竞争机制，激发内在动力。设立多个招商分队。每个分队安排一定数量的工作人员，根据国内产业分布区域，将“珠三角” “长三角”“渤三角”等区域确定为主攻区域，第一时间掌握“前沿阵地”最新变化。设立诱人奖励机制。要将园区绩效考核的奖励向招商部门倾斜，对完成招商引资目标任务的招商局、招商分队，可给予最高系数的考核奖励；对招商有实绩、客商有口碑的招商人员，在政治上提拔，经济上奖励，惠有功之人、奖能干之人。

　　三、区分“人”的素质差，选配能人招商。招商工作事在人为，只要选准了人，用能干的人，就会难事变易事。用知己知彼的人。“知己”，就是熟悉园区自己。首先是熟悉招商政策，尤其是土地、规划、税收等政策；其次是熟悉园区特点，对园区的差异性优势等情况了如指掌。“知彼”，就是熟悉客商及其外部环境。既熟悉重点目标企业的主导产品、发展状况等情况，又全面掌握招商目标地的经济发展动态、产业转移动向。用能文能武的人。“文”，指的是具备渊博的知识面，上知天文，下懂地理，拥有一定的公文写作能力和丰富的社会经验。“武”，指的是具有园区建设发展必备的基本专业知识。要懂得国家相关经济产业政策，清楚国家鼓励发展什么、限制发展什么。用会说会乐的人。会“说”，即善表达，会协调。能把园区的地域特色、风土人情、产业优势等，讲出好故事，吸引客商前来投资。会“乐”，即会制造快乐。在与客商交往中，能够聊出较多的共同话题，从而使客商有对园区的投资愿望和果断决策。

　　四、提升“人”的舒适感，优化服务招商。园区必须针对客商的基本需求和心理特点，主动服务，贴心服务，做好招商引资的下半篇文章。把基础设施建设好。要采取多种手段全力推进园区水电路讯等基础设施建设，尽力完善好各项配套服务。要以消费为引领，完善学校、医院、公园、交通出行等公共服务功能，提升园区品位，使园区成为客商“乐业”的好平台、“安居”的好地方。把项目服务办理好。对每个招商项目，园区都应成立专门的项目推进工作小组，责任到部门、到人，分工负责做好服务工作。通过高效、便捷、周到的优质服务，让客商感觉到在园区发展将大有前途。把人文关怀营造好。企业入驻了、生产了，招商人员还要经常性地走访企业，了解企业员工的人文需求和精神需求。要主动协调工会、共青团等组织，通过适时举办联谊会等活动，加强企业与机关、企业与企业之间的交流，从而安心乐意在园区发展创业。　　 （作者系衡阳高新开发区管委会副主任）