来，到这里为钱袋子找个“财富管家”

　　■文/图  本报记者  张建新 

　　2月28日上午，华融湘江银行衡阳分行财富管理中心正式开业。历时一年的筹备，这家风格典雅、容颜精致的经营机构在掀开红盖头后，赢得满座喝彩。

　　这里，除了提供投资理财、资产管理规划之外，服务还将延伸到高端客户的生活领域，比如帮他们安排子女教育、家庭成员健康管理等，一心打造全方位的管家式服务。

　　分区明显，被赞“低调有内涵”

　　走进该行财富管理中心，马上有员工过来微笑致意，这里便是客户迎宾区，提供预约接待服务，方便客人随时办理任何银行业务。再往前走是财富分享区，配有舒适的沙发、先进的投影仪和音响视频系统。

　　“开业后，我们马上将举办有关证券投资、留学移民、保险和养生的讲座，客户在这里能享受财富保值增值服务。”该中心工作人员介绍。

　　网银体验区是该中心的特色服务功能区，在这里，贵宾客户可用网银购买理财、基金、大额存单、定期存单等各类金融产品，也可以汇款、转账、缴费支付，方便又快捷。

　　在业务洽谈区，设有四个独立贵宾理财室，可为客户提供产品咨询、财务分析与规划、投资建议等一对一服务。工作人员了解客户资金及收支情况和理财目标后，为客户设计理财规划书，并跟踪执行情况，根据客户有关情况变化及时调整理财规划内容。

　　财富管理中心还设置了客户休憩区，设有茶室、书画室、杂志书籍阅览处等，为贵宾提供更高端的增值服务。这里将定期举办文化沙龙，例如茶道、书法、绘画、阅读分享等各种活动。据了解，3月2日下午，该中心将举办一场书法沙龙；3月7日下午，将举办插花艺术活动。

　　“整体设计是庄重又低调的，饰品摆放有中国味，符合成功人士那种沉稳的范，还是相当有内涵。”在参观了一圈后，该行贵宾客户李女士如是感叹。

　　注重私密，为客户财富增值护航

　　在高净值客户数量持续增长下，该行财富管理中心应运而生，满足对高端客户在财富增值、家业传承、健康管理、子女教育等领域的需求。

　　目前，该行财富管理中心专属产品有专属理财产品和定制，按照客户对期限和收益率要求进行产品量身定制，财富增值和灵活性两不误。还有高端保险产品，基于客户及其家庭成员子女成长保障、意外健康保障、养老保障、财产责任保障、资产保全及流动性管理、资产传承等重点保险需求，通过整合合作的保险产、寿、健康等多家公司具有竞争力的保险产品组合和贴合客户特定重点保障需求的特色化保险产品，在全行范围内提供一站式保险服务体验。此外，还有家族信托、资产管理计划、全球资产配置、信用卡绿色通道、专属信用额度及利率优惠。

　　财富管理中心服务有专属理财投资顾问，可为客户提供投资、消费、度假、教育和退休养老的精心安排；打造优越专属的私人空间，提供丰富及时的财经资讯和信息服务，定时提供股市、汇市等方面的投资分析报告，提供专属保险箱服务和私人银行卡卡号定制服务，客户能根据自身喜好指定部分卡号段号码。高端客户还专享ATM转账、电子渠道转账、柜面转账、个人USBkey使用等费用全免服务；专属贵宾服务拨打私人银行客户贵宾专线，享受24小时全程人工辅助、专属便捷的服务。

　　增值服务还延伸到高端客户的生活领域。譬如出行，可以享受全球（含国内）主要机场的标准化头等舱休息室候机服务；在国内24家高铁站享受标准化休息室候车服务。譬如旅行，可根据客户需求，构建一对一旅行创意规划、管家式旅行全程管理和高尚旅行社交圈，打造高品质与全方位、专业化与个性化的高端定制旅行生活。

　　特色服务还体现在健康管理上，该行可为客户提供全国数百家三甲医院的专家预约服务，让全国顶级专家团队解决健康问题。服务项目包括诊前精确分诊、客户沟通、治疗策划、现场全程导医、诊后取药送药、健康关怀等服务。还能根据客户的特殊健康需求提供非门诊时间看诊、夜间急诊陪同、紧急就医等人性化服务。

　　开业当天，该行财富管理中心提供的增值服务获得不少客户青睐。