很多患者就诊时会遇到这样的烦恼——走进医院，不知道挂哪个科室的号。

　　在南华大学附属南华医院全科医疗科，这种烦恼就能得到解决。市民有任何患病症状，到了这个科室，不仅能得到全面、有效的诊疗，而且能通过多学科专家合作诊疗，得到精准、专业的治疗。

　　全科为主、多学科会诊，“一站式”治疗疾病

　　67岁的刘大伯左膝疼痛已有8年，此前辗转多家医院就诊，也进行了关节腔药物注射和理疗等多种方式对症治疗，但关节疼痛仍未缓解。最近几个月来，疼痛明显加重，无法下蹲，甚至上下楼都异常困难，已经影响了日常生活行走。近日，他来到南华医院，因患有高血压、甲减等多种慢性病，综合考虑之后选择了全科医疗科。该科室在控制血压、补充甲状腺激素基础上，邀请运动医学科对刘大伯进行了左膝关节半月板部分摘除术，为刘大伯根治了多年的“老毛病”。

　　随着病情逐步好转，老人精神状态也好多了。在病房，他告诉记者：“之前从未听说过全科医疗，住进来之后，不仅环境非常舒适，治病也省事儿多了。以前去看病，心血管科、内分泌科、运动医学科、疼痛科、康复科都去看了，我们围着医生转，常常要挂几个科室的号还无法看病，很麻烦！而在这里是医生围着我们病人转，一个科室就能解决所有问题。手术以后关节康复得也很快，马上就能出院了。”

　　2017年，为深化医药卫生体制改革、落实分级诊疗制度、提高基层医疗服务水平和医疗质量安全、维护和增进群众健康，南华医院成立了全科医疗科。“前来全科门诊或住院的病人主要为老年、老干病人。这些病人有几个特点，一是多病共存，往往身患多种疾病；二是慢性病居多，其中高血压、心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病、神经性疾病等多见。”博士生导师、全科医疗科主任阳学风教授介绍，老年病、慢性病患者到医院看病，存在“三多一长”现象——挂号多、看病科目多、检查多，就诊时间就比较长，一句话，老年人“看病难”。南华医院全科医疗科是一个综合性科室，诊疗范围非常广泛全面，治疗方式也独具特色。科室采用全科为主、多学科会诊，“一站式”治疗疾病，有效地解决患者“看病难”的问题，患者就医既方便又快捷。

　　人员配备强，严把进人关，全科医生是医疗“全面手”

　　前不久，科室收治了一位50多岁的周先生，因糖尿病、高血压住进了全科医疗科。住院期间，他希望治疗一只脚指头畸形。按平时的就医模式，内科疾病控制好以后，病人需转外科治疗。但周先生没有转科，而是继续住在全科医疗科。全科医疗科邀请外科会诊，对患者实施关节成型术矫正了脚指头关节脱位问题。

　　“如果市民生病不知道该看哪个科，可以找全科医疗科。”阳学风介绍，“全科医疗科是一个平台学科，采取全科为主、多学科协助方式管理病人，既可以为患者提供全面综合性诊疗服务，又可以解决专科性很强的技术问题。南华医院全科医疗科，在医疗服务能力上既‘全’又‘专’，独树一帜”。

　　如何使全科医疗服务能力上既“全”又“专”，南华医院可谓下了一番功夫。该院党委、行政高度重视全科医疗科的建设和发展。人员配备上配优配强，院长、神经内科知名专家汤永红教授加盟全科医疗科队伍。全科医学科现有医护人员20余人，其中高级职称4人、博士学位2人，博士生、硕士生导师4人；严把进人关，年轻的医生要经过住院医师规范化培训或全科医生规范化培训三年才上岗，而年长的全科医生，则是由专科医生转岗培训而来；硬件上下功夫，把医院环境最好的楼层、病房给了全科医疗科；各学科专业大力支持，需要多学科支持的，随请随到。

　　“不忘初心，牢记使命。”阳学风说，“全科医疗科全体医务人员将全心全意为市民提供综合性、协调性、连续性和个性化的全方位健康服务，为基层医疗机构培养更多、更好的全科医生，做医疗上的‘全面手’，健康的‘守门人’”。

　　科室介绍

　　全科医疗是南华大学附属南华医院的一级临床学科，衡阳市全科医学副主委单位，全科专业硕士学位招生单位。该科学科带头人，系南华大学首批临床医学内科学博士生导师。

　　科室成立已有三年，医护人员20余人，其中高级职称4人，博士学位2人，硕士学位2人，博士生、硕士生导师4人。现有病床32张（占地1650平方米）、全科门诊2间、基层实践基地3个（冶金、大华、苗圃社区）。

　　科室以服务卫生与健康事业发展需求为导向，以服务人民群众及培养合格全科医生为目的，建立健全由全科医疗科牵头、相关临床科室和基层实践基地协同的全科专业住院医师规范化培训体系。

　　全科医疗科有4个重要职能：医疗、教学、科研、预防，不仅能为慢性病和老年病等多发疾病患者提供综合性、协调性的诊治服务，还承担全科专业住院医师规范化培训任务，即为基层医疗机构培养全科医生。此外，还能开展有关疾病的早期筛查，指导病患进行自我健康管理，提供以预防为导向的健康咨询，并参与体检及后续健康管理工作。