■岳 谭
以老旧小区改造为代表的城市更新,事关群众切身利益,承载着人民对美好生活的向往,是一项实实在在的惠民工程。如何把好事办到群众心坎儿上,下实功夫解决老旧小区生活真难题?北京市朝阳区酒仙桥旧改提供了一个样本。
涉及家庭多,矛盾阻力大,酒仙桥旧改是如何克难而行、攻关前进的呢?“站在群众的角度想,为了群众的利益推,靠着群众的力量干,努力实现‘温暖旧改’”,是酒仙桥摸索出的旧改经验。
一则,设身处地替群众着想,才能换来群众的真心支持。在老百姓那里,要不要支持旧改的重要顾虑就是自身利益有没有受损。要把旧改政策普及到每一户居民,真心实意为群众利益着想,竭心尽力为群众福祉服务。
二则,旧改从纷繁复杂转向井井有条,全靠耐心细致的群众工作作保障。敲开敲不开的门,感动松不开的口,正是各级工作人员的苦口婆心,推动旧改获得实质性突破。
老旧小区改造不能只顾“面子”不顾“里子”,而需要多管齐下、综合治理。改造前,要征集所有居民同意;改造中,要尽最大努力减少对居民日常起居的干扰;改造后,还要抓好社区治理升级工作。简单的“头痛医头,脚痛医脚”,不仅不能彻底解决问题,还会遭遇更多难题。改造前问需于民,改造中问计于民,改造后问效于民,凝聚共识、化解矛盾、协力推进,才能让城市更新形成有序参与、有效治理的良性循环。
老城新生,寄托着我们这个时代对城市美好生活的浪漫想象。立足“人民至上”,采用“绣花功夫”,持续推进城市建设和治理,定能让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。