■吴睿鸫
近日,重庆火车西站一名女乘客,长发被卷进按摩椅,整个人动弹不得,在众人帮助下才得以脱困。对此,重庆西站管委会回应:一小撮头发被扯下,已和解,不存在恶意破坏。网传视频显示,女子长发被卡在按摩椅中,带着哭腔呼救,看上去十分痛苦,周围有不少人赶来帮忙,试图帮女子脱困。中途,女子曾试图将头抬起,随后又躺倒。
近年来,共享按摩椅成为“隐形凶器”的新闻消息,可谓此起彼伏、接连不断。除安全隐患外,卫生问题也不容忽视。绝大多数共享按摩椅材质,是人造皮革,本身不易清洁。再有消费者光脚踩椅子、留着纸巾毛发等垃圾,难免让按摩椅的表面褶皱处藏垢纳污。
而共享按摩椅的“共享隐患”还不止于此。按摩对穴位有科学讲究,基于按摩椅内部的机械是固定的,这就导致身高不同的人按的位置不同,穴位也不一定精准。正因如此,医生规劝一些特殊疾病患者不要使用电动按摩椅,否则,会适得其反。
面对一系列共享按摩椅的潜在问题,有必要采取一定措施加以规避,共享产品不能“共享隐患”。对共享按摩椅,一方面国家职能部门要制定出行业标准,以及日常监管细则,从而筑牢共享产品的安全屏障。与此同时,作为生产企业要以公共安全为核心经营理念,在支付系统、日常使用等重点环节,用通俗易懂的使用说明、安全警示,来保障消费者知情权和选择权。此外,要架构运营维护机制。生产企业与经营者联手,明确责任主体,成立维护维修队伍,定期检查设备,做到防患于未然,将各种安全隐患消灭于萌芽状态。