■伏 特
暑期将至,交换式旅游凭借其扩充社交网、节约旅游成本等良好体验,受到年轻人欢迎。然而“你住我家,我住你家”背后,双方行为如何约束,居住安全如何保障,发生纠纷如何化解等问题影响行业发展。交换式旅游作为新生事物,目前属于小众行为。但未来要想赢得更好发展,离不开进一步规范,唯有更舒适安心的旅行体验才能吸引更多参与者。
因为管理方面的不规范,交换旅游确实存在着不少问题。近日有媒体发布投票结果显示,62%的人认为交换式旅游“不靠谱”,仅30%的人认为“可以试试”。当前,交换式旅游中不守信、不合规等情况并不少见。
目前,中介平台甚至对注册者身份、房源信息不作审核,运行和维系基本靠彼此间的信任。事实上,看似私下约定的民事行为,因为缺乏监管可能存在潜在风险,如入住无需登记身份证,脱离公安机关管控;交换式旅游提供的并非标准化产品和服务,居住品质和居住安全无法监督;居住期间彼此的真实个人信息、私人物品对方能轻易支配,财产和隐私安全难以保障等。
因此,行业规范、部门监管是促进交换式旅游发展的重要手段。交换式旅游以其自由、深入等优势获得追捧,如何让监管既不破坏其优势特性、不增加其运行成本,又能将其纳入应有的管理,还需要多方共同的尝试与探索。此外,要加大宣传提醒力度,增强交换式旅游人员的法律常识,帮助他们认识风险并采取必要保护措施。
新事物的出现,为人们带来新体验的同时,也迫切呼唤配套的管理和规范紧跟其上。唯有更加同步的规范管理,才能获得更好发展。