■本报记者   姚永军

　　通 讯  员   高　　明

　　本报讯  市公安局人口与出入境管理支队坚持“以人民为中心”和“总体国家安全观”理念, 真情服务，温馨国门，成为我市创建全国文明城市的一道亮丽风景线。

　　支队深入推进“放管服”政策和“互联网+” 服务，大力运用“互联网+”警民通便民服务平台、微信、手机App等平台, 实行微信、云闪付等多种支付方式，并采取“24小时自助服务” “周六办证”等系列便民利民举措，不断缩短群众办证时间,让数据多跑路，让群众少跑腿。出入境接待大厅设有自助服务区、问询引导区、休息等候区、爱心母婴室等，并配备自助照相机、自助签注机、自助发证机等，真正做到工作细心，服务贴心。支队坚持做到“三查一评”，一周一次对窗口服务现场督查，一月一次对办事群众现场问卷或电话调查，每月一次综合评议，自觉做到生人熟人一样热情，忙时闲时一样主动。

　　市公安局人口与出入境管理支队支队长刘爱民表示：全市人口与出入境服务窗口将始终坚持改革创新，全力打通为民服务“最后一公里”，大力推行首问负责制、一次性告知、一窗式受理、一站式服务，助力衡阳创建全国文明城市工作。