通讯员 陈剑飞
本报讯 4月23日,73岁的市民侍先生在长湖峰境177路公交调度室领取了不慎遗落的重要证件后,当场写下一封感谢信,对司乘人员热心帮助、接力寻找失物的行为大加赞赏。
23日下午2时30分,侍先生乘坐177路公交车在蒸湘世纪城下车,到家后发现随身携带的老年证不见了,他立即赶到长湖峰境公交站177路公交调度室问讯,值班车队长曹泽新和调度员颜易娇热情地接待了他。在问明失物详情后,曹泽新答应老人一定尽力寻找,并请老人留下手机号码回家等候,不管有没有找到,都会在第一时间告知。随后,曹泽新将情况通报到车队微信群,要求各车司机到达首末站进行车厢例检时留意寻找。半个多小时后,曹泽新接到169医院公交站177路公交调度员蒋倩倩电话,称驾驶员吴科在车厢例检时找到了侍先生的失物,而且不仅老年证,还有身份证、社保卡和30余元现金。曹泽新立即让吴科回程时带上失物,并告知侍先生失物已找到,请老人过来认领。