通讯员 李孟伯

　　本报讯  3月25日下午，珠晖区东方里社区一独居男子情绪显低落，担心自己被病毒感染没钱治，行为古怪，且多日未进食，社区工作人员上门进行疫情防控检查时也不合作。衡阳市委组织部驻点苗圃街道疫情防控干部发现后及时向市精神卫生中心拨通求援电话。疫情期紧急心理危机干预办公室立即为其开通绿色免费诊疗通道，组织心理专家管声宇副主任医师及工作人员共3人上门协助社区对该贫困患者进行心理援助，解决了该贫困患者及家属的心理困惑，愿意前往医院诊治。

　　对于公众来说，疫情不仅是一场生命教育，也是一场心理教育。随着防疫形势趋于平稳，持续一段时间的集体性应激反应期已近尾声，人们对新冠病毒的担忧逐渐减弱。从公共应急事件角度来看，我们仍需高度重视对整个社会心理的干预，帮助公众回归常态。对此，习近平总书记多次强调要加强心理疏导和心理干预服务工作，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制已下发多个有关心理服务的文件与意见，3月18日又印发了《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》，要求各级党委和政府将心理疏导工作纳入新冠肺炎疫情防控整体工作部署，加强部门间协助，规范开展心理疏导服务。

　　疫情发生以来，衡阳市卫健委就将心理疏导工作纳入了新冠肺炎疫情防控整体工作部署，在市精神卫生中心下设疫情期紧急心理危机干预办公室，制定了疫情期紧急心理危机干预方案，根据不同群体对市民公布心理热线电话（0734-3138120）与医务人员心理专线电话（0734-3138039），提供心理支持、心理干预等心理援助服务。