■本报记者 金明达
本报讯 1月28日,记者从衡阳火车站和高铁衡阳东站获悉,受雨雪冰冻天气影响,两站200余趟列车晚点。这些列车晚点时间从几十分钟至几个小时不等,但幸运的是,只有一趟广州南—武汉的G1116列车停运。
为了保证旅客出入安全,衡阳火车站在站台、进站口、出站口等安排了工作人员扫除积雪、铺设防滑垫,并在站台、天桥、地道口增派防护人员,在易滑部位铺垫防滑地毯,设置安全警示标志。同时,成立党团员服务队,为旅客提供送热茶、提送行李等服务。针对多趟列车晚点的情况,车站还启动了旅客组织应急预案,增加了退改签窗口,并及时向旅客做好解释工作,将天气带来的影响最小化。
高铁衡阳东站使用了大量工业盐、草垫等物资,安排管理人员和保洁员提前半小时巡查站台、台阶,随时进行清扫,消灭隐患,还组织了党员、班组长充当打冰扫雪“突击队”。同时,车站内便利商店备有大量物资,并与当地公交公司进行联系,保证公交线路正常运转,防范出现大面积列车晚点和旅客滞留的情况。
铁路是受天气影响最小的出行方式,为什么本次雨雪冰冻天气会造成这么大的影响呢?高铁衡阳东站相关负责人解释称,因为大量的列车都是通过电网供电提供动力运行。一般的雨雪不会对列车造成影响,但大的下雪降雨会增加设备故障的几率,一旦列车顶部的电力接触网结冰,将会对列车的运行带来较大影响。所以,为了出行安全,极端天气下,列车只能降速。而一旦降速,就会影响整个线路的运行,使整个线路的运输效率降低。
两站工作人员提醒旅客,受雨雪冰冻天气的持续影响,未来还有可能会有更多列车晚点或停运,请市民出行前及时关注12306网站或车站公告,提前了解列车动态信息,并给予车站工作人员理解和支持。