■本报记者  姚永军  

　　通 讯  员  王   立

　　本报讯  3月16日上午，市民朱女士来到市公安局人口与出入境管理大厅自助服务区的自助取证机前，点击、放置身份证、领证，仅用10秒钟便帮母亲领到了护照。朱女士由衷地感慨：“好先进！好方便！”这正是市公安局人口与出入境管理支队通过科技强警、便民利民的缩影。

　　进入市公安局人口与出入境管理大厅后左转，记者首先看到了六个出国境证件申领预受理服务台。前行进入自助服务区后，四台机器映入眼帘：一台护照自助领证机、一台港澳通行证自助领证机、两台电子港澳证（团队旅游）自助签注一体机。

　　同日上午，在自助签注一体机前，市民王先生仅用不到四分钟时间便办好了两个电子港澳通行证（团队旅游）的续签业务。记者了解到，自助续签分为插卡、读卡、选择签注、刷卡缴费、打印凭条、制证、领取七个环节。自助领证分为点击、放置本人身份证、领证三个环节。自助领证、自助续签，真正实现了一站式办结、“立等可取”。

　　在出国境证件申领预受理台前，记者拿出身份证亲身体验了一把。身份证放置到读卡区后，根据电脑提示和工作人员的指引，一分钟不到就完成了信息采集工作。据出国境管理大队大队长熊新红介绍：自助预受理服务集采集指纹、签名、读取二代身份证信息、打印表格、复印诸多功能于一体，非常方便快捷。开通自助预受理服务，既分流了办证人流，又杜绝了手工填表可能出现的差错，更重要的是为办证群众节约了时间及费用。

　　记者还了解到，为了更好地便民利民，继2015年10月开通自助照相后，支队又相继开通了护照及电子港澳通行证自助领取、电子港澳通行证自助续签、申领出国境证件自助预受理服务，通过自助服务共为群众发证5516本、受理港澳续签832人次、为2000余名群众提供预受理服务，极大方便了广大办证群众。