袁莉
袁莉的礼仪团队
■文/本报记者 李 娟
图/本报记者 李 西
留齐耳短发,身材匀称高挑,化淡雅精致妆容,身着深色时尚呢子大衣,迈着端庄大步从前方款款而来,脸上扬着自信热情的微笑,这是袁莉,一位气场十足的干练女人,一位模特礼仪界的优质女人。
“由表及里”,且来粗略梳理一下她颇丰的业绩:从2006年进入衡阳模特礼仪行业以来,她策划和实施了衡阳大型庆典活动千余场次;2012年,她为湖南省“湘商会”提供三大主题文化的策划与实施,并为该会提供礼仪服务120人次;衡阳历届“南岳寿文化”节礼宾接待均由她一手操办;她还发起了衡阳市各大企业的职场礼仪培训;她也培养了一批优秀的服装设计人才……
袁莉说,这日积月累的喜人业绩,是因为一份热爱,一份执着,更是一份情怀。她甘为衡阳的礼仪文化发声,成为传播者。
曾为一商场策划产品营销,场面火爆
上个世纪60年代出生的袁莉,是当时中南大学的高材生。优秀一直伴随着她,在学校她曾任文艺部长,并多次参加、组织学校的文艺晚会以及来校贵客的礼宾接待。
毕业后,袁莉虽没有从事礼仪工作,却从此埋下了对这一行业钟爱的种子。
袁莉进入礼仪行业的源头可追溯至1996年。那年,我市一个大项目启动,袁莉因外在的气质形象以及曾在大学校园里的活动经验,被身边朋友推荐负责此次活动的礼宾接待。
接下重任的袁莉丝毫不敢怠慢,凭着一股认真劲儿,她很快征募到一批各方面素质上乘的礼仪姑娘,并出色完成了工作。这次成功,让袁莉对于礼仪接待工作有了百分之百的喜爱。于是,在朋友们的支持和鼓励下,她利用业余的时间,便做起了礼宾接待的“副业”,这一做便成了她的事业。
袁莉依然清晰地记得那些辉煌历史:
2003-2006年,摩登百货实现了模特动态展示产品的美丽营销之道,博得了市民眼球。上千款产品通过一群训练有素的靓模们推介,提高了市民的购买欲,这令摩登百货的人气火爆一时,而这背后的策划者就是袁莉。
在一次台商会上,一位台商这样评价当时袁莉组织的礼仪小姐团队:“看到这些姑娘的笑脸,我就仿佛看到了衡阳这座城市的微笑。”这是对当天衡阳礼宾服务的最大肯定,也同时昭示了礼仪文化对于一座城市的重要性。
创意策划是取胜之道
为何一个“非科班出身”的袁莉,能够在礼仪行业做得风生水起,占领衡阳礼仪高端市场?在袁莉的成功字典里无外乎:认真负责、努力创新。
对于每一次礼宾活动,袁莉都投入了全身心。在第一届南岳寿文化节时,袁莉为求原创设计服装的完美,她在服装上设计了“红花绿叶”,前一天夜里,为了赶制那两百多片“叶子”,她通宵未眠。“要做就做到最好!”袁莉字字铿锵有力。她的这股认真劲儿,让她赢得了接下来所有南岳寿文化节的礼宾接待工作。
袁莉的礼仪队同其他公司最大的一个不同就在服装。“我们公司礼仪小姐的服装都是我亲自设计并制作的。”这是袁莉创新特色取胜的一大制胜法宝。
袁莉的创意创新远远不止这些。福建商会成立大会之际,当时我市同行七八家礼仪公司竞标,最后花落袁莉的公司,这也源自她的策划创意,她将福建商会的logo融入在了礼仪小姐的服装上,并实行夹道迎宾,那气势恢宏的场面足以表征商会的欣欣向荣之态。
近期,袁莉奇思妙想,还设计了一款礼仪移动广告服,这款服装可根据公司变换不同的logo,这一创意不仅打破了礼仪服千篇一律的审美疲劳,也节省了礼仪公司更换礼仪服的成本。
礼宾工作看似简单,但实际上却需要组织者具备各种能力,其中就包括现场应变能力。袁莉讲了这样一个故事,在我市白沙洲工业园的一次大型庆典中,因鞭炮燃放的位置欠妥,导致嘉宾要从“炮雨”中经过。袁莉见状,立即让礼仪姑娘们撑上当时用来遮阳的伞护送嘉宾,这才免了贵宾们“灰头土脸一身灰”的尴尬。
另外,让袁莉一直乐道的是,她对我市一楼盘的推荐策划。通过模特穿着不同服饰区分并美化楼盘的园林房、学区房、科技房、环保房等。这一艺术营销的模式给该房地产公司带来了良好的销售业绩。
也因为这次策划的成功演绎,如今袁莉已被多家楼盘聘为营销艺术顾问。
衡阳职场礼仪培训需要长足发展
袁莉的眼睛“很毒”,在一次衡阳市的大型招聘会的礼宾接待工作间隙,袁莉就发现不少年轻的求职者丝毫不注重着装,“这其实就拉低了企业对人才的第一印象分。”
意识到这一块的重要性,袁莉开始将业务拓展至职场礼仪培训。她通过自己专业的礼仪知识,给企业的员工进行相关行业的礼仪培训,从员工的仪容仪表仪态,到行为处事规则,面面俱到,详尽有效。这在业界也颇受好评,我市多家企业纷纷慕名而来,如今,她已为衡阳大小企业培训上百场次。另外,追求完美的袁莉,通过多种途径学习专业礼仪知识,并结合实际经验,她还原创了礼仪操。
在袁莉看来,职场上,服装能反映一个企业的精神面貌。在一次全省创业大赛上,袁莉设计的清一色呢子大衣,让当时参赛的我市一楼盘老总和他团队镇住了全场,顺利夺得了三等奖。“穿着上的到位,是一种无形的语言,服饰它其实有一种感召力。”袁莉说。
在服装上的颇有研究以及在礼仪界的良好口碑,不仅让商家们青睐,也让不少衡阳学子纷纷前来拜师学艺。袁莉培养了一批优秀的专业人才。其中两名成为了北京服装学院的学生,还有一位成为了全国两会的礼仪小姐。
对于未来,袁莉说,她有个愿望,她想将这些年自己累积的经验和碰撞的思想火花,通过“创意霓裳,秀我最美雁城”袁莉作品发布会,展示给大家。发布会上,她将通过模特展示自己的原创服饰,诠释雁城的从古至今的深厚文化底蕴。
姑娘们身上穿的服装都是出自袁莉的原创
袁莉和精心栽培的礼仪姑娘们合影
创业心得:
1、 做任何一件事,都要尽心尽力,认真对待,完美主义在做事业当中不可或缺;
2、 创新是企业生生不息的源泉。