第A08:版面八
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2015年09月03日 星期四 出版 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航
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香江百货值得信赖
  8月17日上午,我在香江百货延安店买了一些蔬菜水果,回到家里一看,少了一袋乌江榨菜,我抱着试试看的心态,返回该店希望得到解决。营业员(收银员8019)很热情,帮我分析原因,可仍然未果。报告门店管理人员后,一个穿白衬衣,剪平头的小伙子和一个穿深蓝色制服的短发姑娘,从监控中找到原因,原来是收银员装袋时漏装了,便马上办手续,补了我一袋。我十分感动,真诚道谢并说:“你们用一块二毛钱(榨菜)博得了信誉,做得不错。”

  无独有偶。回家之后,我把香江百货认真负责的好事一说,女儿说前两天她在香江百货买菜,收银员少找了二十元,后来也是通过查监控,补给了她。

  香江百货生意兴隆,业务繁忙,营业员百密一疏,在所难免。再说买卖东西通常都是一手交钱,一手交货,正所谓“有问题当面说清,事后概不负责”。可是香江百货不同,他们把工作做得更细微,把服务做得更有效。这难道不正是香江取信于民从而兴旺发达的关键吗?

  久未动笔了,这次亲身感受香江百货的严谨负责,促使我不得不写上上面一席话,以此来表达对香江百货员工的感谢和致意!

  (退休干部   三横一竖)

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