本报讯  日前，首张“湖南旅游监管网结算平台电子行程单” 在我市南岳区成功上线并交易，此举意味着衡阳旅游企业步入“湖南旅游监管网结算平台”实质运营阶段。

　　“湖南旅游监管网结算平台”由省旅游局、工行湖南省分行联合创建，是目前全国范围内第一个通过银旅高度融合，实现全省旅游市场行政监管规范化、金融服务综合化的平台。旨在依托创新科技手段，将省内所有涉旅企业、景区景点、旅行社、酒店宾馆、餐饮、客运等纳入该平台，通过引入现代金融服务，满足旅游企业在支付结算、线上线下收单、投融资等方面的金融需求，同时，强化旅游监管部门行政监管职能，规范旅游行业市场。

　　据悉，为吸引涉旅企业开户入网，市旅游外侨民宗局出台了多项费率优惠政策。日前，我市首笔“湖南旅游监管网结算平台”线上交易已在南岳寿岳旅行社成功落地，由该社地接的一个旅游团队通过该结算平台打出首张电子行程单，之后游览南岳大庙景区，入住南岳寿岳国际大酒店，全程进行结算平台线上交易。

　　市旅游外侨民宗局监管科唐一秋表示，“结算平台”实现了旅行社团队在吃、住、行、游、购、娱等各旅游消费节点的预定和实际消费的及时清算，全面记录旅行社的诚信行为，并提高了旅游企业资金使用效率，避免了企业三角债的形成，降低了资金风险和运营成本。他透露，将力争如期把全市涉旅企业100%纳入平台管理。

　　国家旅游局、中国民航连续出拳护航

　　部分不文明旅客已被列入“黑名单”

　　针对居高不下的航空旅行违法行为，旅游和民航部门连续出拳维护航空旅行文明、安全。

　　民航公安机关数据表明，仅8月以来，民航各级公安机关就查处危害航空运输安全和运输秩序的违法犯罪行为60起，包括藏匿或携带打火机火柴、使用伪造或冒用居民身份证、藏匿携带管制刀具、在托运行李中放易燃物品、扰乱机场或客舱秩序、在机坪或机上吸烟、损毁公共财物等，这些违法犯罪行为受到1000元—5000元罚款、5日—20日行政拘留处罚。

　　国家旅游局与中国民用航空局签署了《关于加强文明旅游工作、促进行业融合发展的合作协议》，确定将共同严惩旅游不文明、乘机不文明行为；共同制定出台游客不文明行为记录管理指导意见，鼓励旅游企业、民航企业拒绝为列入“不文明行为记录”旅客提供旅游、乘机等服务。

　　此外，中国航空运输协会和中国旅游协会日前联合印制《文明乘机出行提示》，内容包括中国公民国内旅游文明行为公约，客舱内危及飞行安全的非法干扰及扰乱行为、客舱内的不文明行为、游客不文明行为、干扰航空安全案例、文明旅游和优质服务倡议书等。

　　中国民航局21日通报称，旅客马某某18日乘坐加拿大航空北京—多伦多航班时辱骂机组人员，扰乱机上秩序，迫使航班返航，被民航公安机关给予行政拘留10日并处罚款500元处罚。

　　据国家旅游局刚公布的第二批全国游客不文明记录名单，王玉珏、华玉敏二人因在大连至深圳ZH9724航班上为调整座椅争打，扰乱公共交通工具秩序被警方处以行政拘留5日，列入游客不文明行为记录。   据新华社