■衡阳日报见习记者   王  慧

　　个人档案：肖雅芝，石鼓区潇湘街道演武坪社区党总支书记、主任。

　　履职感言：作为一名基层代表，情为民所系，利为民所谋，始终同人民群众同呼吸、同命运、心连心，当好人民的代言人、传声筒，做好人民的贴心人。

　　她性格爽快、热情似火，见到小区居民，总是远远地就听到她打招呼，嘘寒问暖；她乐于助人、一心为民，走访入户、抗疫宣传、核酸检测等活动，都能看到她活跃的身影；她公平公正、不厌其烦，上门调解邻里关系、解决群众急难愁盼……她用坚韧和柔情发挥着女性特有的亲和力和共情感，在小区的基层治理中贡献“她力量”，她就是石鼓区潇湘街道演武坪社区党总支书记、主任肖雅芝。

　　“大爷，电动车飞线充电危险得很嘞！容易引发火灾事故……”近日，记者来到演武坪社区，看到肖雅芝身穿红色马甲正在辖区内巡查，一旦发现有电动车存在违规充电、乱停乱放等情况，便会第一时间进行劝导。

　　演武坪社区位于老城区，人口众多，房屋密集，电动车充电难问题较为突出。为切实解决这一难题，2021年，肖雅芝广泛征询居民群众意见，实地走访和现场勘察，决定在辖区安装充电桩，不到1个月的时间，小区充电桩就正式投入使用了。谈起家门口的充电桩，居民们都满意地竖起了大拇指。

　　“咱们这还有‘网红打卡点’呢！”顺着肖雅芝的视线看过去，旧楼增设电梯工程遍地开花，一边已结出高耸入云的累累成果，另一边正快步追赶。一台新电梯，搭载着数十户居民的新生活。

　　2019年，肖雅芝得知政府出台了加装电梯的惠民政策后，便开始入户宣传。协商过程中，如何满足各方利益是一大难题，如何让“烦心事”变“舒心事”？肖雅芝有她的法宝。据她同事回忆，不管白天黑夜、周末放假、生病与否，只要有需要，她都会主动出面，邀请大家开会沟通调解；创新推行“党建+电梯加装”模式，邀请居民中群众基础好、威望高、经验丰富的老党员带头参与、上门劝说，使加装电梯工作得到快速推进。

　　“有一台电梯可是足足磨了三年才装下来。”肖雅芝感慨地说道。旧小区安装电梯后，居民上下楼方便了很多，许多已迁出的居民又陆续搬回演武坪社区。截至目前，社区楼栋共加装电梯70余台，完成率居全市第一，得到省政府办公厅、省住建厅调研组点赞。

　　2022年底，肖雅芝患病住进了医院，一次次化疗，她都坚强地挺过来了，但只要身体稍好一点，她又会重返工作岗位，穿梭在辖区的每一个角落，被同事们称为“铁娘子”。

　　作为人大代表，肖雅芝深入街头巷尾、居民院落，问民意、问困难、问需求，“零距离”开展“面对面”聊天式走访是她的日常工作。《智慧化管理服务社区》《加强公共健身器材管理》《潇湘街道演武坪社区桑园村旧改》……近年来，她积极建言献策，将居民群众最需要、最迫切的心声和诉求登记成册，解决社区规范停车、下水道和化粪池堵塞疏通等难题，使老旧小区华丽转身、焕发新颜。也正因如此，她荣获湖南省最美志愿者、衡阳市三八红旗手、石鼓区优秀基层党组织书记、石鼓区新时代新担当先进典型等荣誉。

　　“把居民当作自己的家人。”在她的带动下，每一位居民都打心底里将自己当作社区的一份子，愿意为社区发展出一份力，尽一份心，真正形成了全民参与、全面治理、共同分享的社区发展新模式。