■文/图  衡阳日报全媒体记者   邹红辉

　　个人简介：万传梅，衡阳县第十八届人大代表，西渡镇保安社区党支部书记、居委会主任。

　　履职感言：人大代表必须认真履职，甘于奉献、求实创新，牢记“群众利益无小事”的宗旨，服务人民，奉献社会。

　　改性沥青地面、交通标线齐全、楼顶防水处理一新，有着217户居民的星辰花园旧貌换新颜；旧房加装电梯、休闲亭台与健身器材星罗棋布、宣传栏定期更新，社区文明创建硕果累累……这是记者日前在衡阳县西渡镇保安社区所见的场景，居民们纷纷表示，社区有如此大的变化，多亏了社区党支部书记万传梅。

　　万传梅2012年进入社区工作，担任保安社区党支部书记、居委会主任。从上任那天起，她就牢记“群众利益无小事”的宗旨，坚持以党建为引领，积极探索实践基层治理服务方式，充分发挥社区党组织和党员的“两个作用”，致力服务社区群众。

　　社区治理“一盘棋”，为民服务零距离。万传梅主持搭建了社区“两委”成员交流平台，培育社区党员干部成为“巧解居民百家事”的全能型社区工作者。先后组建了法律援助志愿队、义务巡逻志愿队、家政服务志愿队等10支“衡阳群众”志愿服务队伍，利用清明节、端午节、重阳节等节日，积极举办特色鲜明的主题活动，如日常清理楼院卫生、开展多种类型知识讲座、慰问帮扶困难家庭等。积极开展“五个到户”，结合社区重点工作，组织党员、居民代表对辖区楼栋、门店进行安全隐患排查，积极做好矛盾纠纷排查工作，把隐患化解在基层。围绕建设平安、文明、祥和、幸福社区的目标，依托社区新时代文明实践站、道德讲台等平台，积极开展调查研究，收集居民的微心愿，并以社区党组织派单、党员接单的模式，积极发挥社区党员、居民代表的作用，踏实调研、推动工作、解决问题，实现居民的微心愿，帮群众解决“急难愁盼”问题。

　　据统计，近年来，万传梅带领社区一班人为辖区居民解决了下水道堵塞、卫生死角清理、路面修复等民生实事达80余件，化解各类矛盾30余件；今年来，开展禁毒、防电诈等宣传活动8次，共摸排出80余户重点人员，实行一人一表，做到户户清。

　　辖区居民胡庆明瘫痪在床20余年，生活相当困难。万传梅经常组织社区干部献爱心，看望老人，帮助他打扫卫生、洗衣服、打水等。去年冬天，社区“三无”人员陈雪生过冬衣服不够，万传梅获悉后，当即从家中整理了两大包服装、营养品等，送到陈雪生家中慰问。

　　保安社区人口约1.12万人，保安大桥是出入必经之路，但由于大桥年久失修，被评为5类危桥，且采取了限高措施，导致救护车、洒水车、公交车等不能通行，影响了居民出行。

　　当选为人大代表后，万传梅经过多次调研，提交了《关于保安大桥危桥限高的建议》，替居民呼吁：维护桥梁固然重要，但是居民的出行难处也要考虑。有关部门遂采取优化措施，使交通问题迎刃而解。 

　　保安社区富安巷马路市场长达200米，有水果、蔬菜、肉食固定摊点30家，流动摊位上百个，摊位全是场外经营，占道为市，严重影响居民正常生活，并存在安全隐患。万传梅一纸《关于大力整治马路市场的建议》，引起相关部门重视，并成立专门领导小组，由县创文指挥部牵头，组织城管、卫健、交通运输、公安、生态环境等部门联合执法，连续整治3个月以上，令居民们十分满意。

　　保安社区由于租房办公，功能不全，居民办事很不方便，为提升社区形象、方便群众，万传梅建议相关职能部门加快、加速、加大对社区阵地建设的投入和对选址的调研，特别是在社区办公地点选址上要有实用性、宏观性和科学性，尤其是杜绝随意性。建议引起有关部门的重视，不仅着手优化保安社区办公条件，而且加强了全县的社区阵地建设，展现了社区为民办实事、办好事的新形象。

　　多年来，万传梅不仅获评县优秀人大代表，还先后获得全县“三十佳”农村党组织书记、西渡镇优秀共产党员、优秀党务工作者、疫情防控先进工作者等荣誉。