衡阳日报讯（全媒体记者 许珂） 5月15日，市委常委、常务副市长于新凡赴衡东县走访联点企业，并督导信访包案办理工作。他强调，要精准高效助企纾困解难，全力化解信访“疑难杂症”，努力实现更好更快发展。

　　于新凡先后走进和富铜业公司、荣桓科技公司、亿德和玻璃公司，详细了解企业生产经营过程中的困难和需求，认真检查安全生产工作。他要求，企业要用发展的思维危中寻机，用长远的眼光谋求发展，紧盯市场需求，加大产学研合作，守牢安全生产和生态环保底线红线，提升市场竞争力。相关部门要靠前服务、主动担当，着力提高服务能力和水平，加大保障支持力度，帮助解决企业生产经营过程中的实际困难和问题。

　　在随后举行的信访包案办理情况汇报会上，于新凡和相关部门负责人共同梳理信访事项脉络，全面客观分析问题症结。他要求，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把群众利益放在首位，千方百计为群众排忧解难。要加强监管，改进方式方法，深入一线、融入群众，变被动解决为主动“下访”，从问题入手、向根源发力，推动问题从实质上、根本上化解，依法依规解决好信访人的合理诉求，用实际行动赢得群众的理解、支持和信任。