衡阳日报讯（全媒体记者  罗文鹏）“线上进行营业执照年检是否收费？”“东方巴黎小区划片在哪个小学？”……3月29日上午，珠晖区委副书记、区长张伟来到市12345 政务服务便民热线大厅，参加第 58期“热线问政”活动。

　　接到市民刘女士咨询营业执照年检问题的电话，张伟详细解答，并当场回复：“线上进行营业执照年检不需要收取费用。”市民刘先生咨询小学片区划分以及招生具体方案，张伟安排珠晖区教育局当场回复：义务教育服务区划分是按照就近入学的原则就近划分各个学校服务区范围，今年的服务区划分文件还没出台，待文件出来后将第一时间在珠晖区教育信息网上进行公示。

　　持续2个小时的现场问政中，共受理珠晖区政府职能范围内的诉求66个。其中，市民来电64个、网络征集2个，张伟现场接听20 个。来电诉求主要集中在拆迁安置与补偿、商品房销售等方面。对咨询类问题，张伟当场予以解答；事务类诉求，张伟详细记录，并在接听后召开现场调度会，就此次受理热线诉求一一交办相关工作人员进行调查处置，确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。