■衡阳日报社全媒体记者   张   花

　　1月5日，刘源（化名）为女儿小琳（化名）办好出院手续后，带女儿回到了衡阳。自从女儿患病后，坐高铁往返于长沙和衡阳已经成了常态。“基本上每个月要去一次。”刘源说。

　　刘源和丈夫都是普通的打工族，居住在蒸湘区，原本生活“比上不足比下有余”，小日子也还过得去。2019年12月25日，医院的一纸诊断书，将她们一家打入了冰窖：原本喜爱跳舞和运动的大女儿小琳被确诊为“右肱骨骨肉瘤”。从此，她们一家就踏上了来回奔波的寻医路。那一年，女儿9岁，正在上四年级。

　　“发病前也没什么特别的症状，就是女儿右膝盖上方偶尔有一点隐隐痛。”刘源回忆说，每次准备带女儿去看医生，她又说不痛了。因为小琳在学跳舞，加上在学校又喜爱投铅球和跳远等运动，刘源和丈夫以为是磕磕碰碰所致，也就没太在意。

　　直到一个月后，小琳右膝盖隐隐作痛的地方肿了起来，刘源和丈夫才带着女儿去医院检查。CT片显示，小琳骨膜有异常，医生建议去上一级医院复查。2019年12月20日，刘源和丈夫带着女儿住进了中南大学湘雅二医院。“在等待复检的几天时间里，尽管内心煎熬，我们还是心存侥幸，希望不是最坏的结果。”然而，5天后她们等来的是坏消息。

　　随后，她们开始频繁往返于长沙和衡阳，化疗、手术，伴随而来的还有巨额的医疗费用。家中不多的积蓄很快花光了，这让整个家庭陷入重重困境。

　　“接到人保财险衡阳分公司工作人员打来电话，说我们有一份保险，可以报销3万多块钱。”刘源一家起初是不相信的，以为遇上了电信诈骗，所以并未理会。

　　然而，在接下来两个月时间内，这名工作人员坚持不懈打来电话，引起了刘源的重视。于是，她跑到保险公司现场咨询，才得知市慈善总会免费为衡阳市城区所有常住居民买了一份保险，主要为遭遇意外伤残、重大疾病及大病对象给付补充医疗费用。像刘源家这种情况，符合保险理赔条件，可以获得赔付款。

　　原来，刘源自己为女儿在学校买了一份保险，当时理赔方正是人保财险衡阳分公司。而这一次理赔也让该公司工作人员留意到刘源家的情况，经过核实后遂主动跟刘源联系，告知理赔事宜。

　　了解事情来龙去脉后，刘源递交了资料，不久就收到了赔偿款36311元。

　　“真是太感动，太温暖了。”刘源说，女儿生病对她们家来说本是不幸的，但是，政府的政策这么好，工作人员还这么认真负责，让她们一家感到非常暖心，并表示，有信心陪着女儿战胜病魔，最终渡过难关。