本报讯（李孜）“衡阳是一座温暖的城市，有好心的‘衡阳群众’志愿者 ，更有热心为民的好民警。”11月4日下午，重庆籍学生小冉将一面写有“为民解忧 尽心尽责”的锦旗送到市公安局高新分局长丰派出所，对民警热情为民，帮助自己找回手机表示感谢。

　　10月31日上午，小冉骑共享电动车途经西二环与芙蓉路交叉路口时，由于疏忽大意而摔倒，书包里的手机不慎掉落也未察觉，待自己发现并返回寻找手机时，手机已不见踪影。身处异乡，小冉一时慌了神，不知该如何是好。旁边的“衡阳群众”志愿者李先生上前询问情况，并开车带小冉来到长丰派出所寻求民警帮助。民警接到求助后，迅速投入到寻找工作中，最终通过监控视频结合大数据分析研判，3个小时内帮她找回了手机。