2月28日,我下沉到石鼓区潇湘街道荷池路社区,从事疫情防控联络员工作。
荷池路社区面积0.42平方公里,分布着82栋楼和155个单元,居住着2092户、7300多人,有160多家门店及小微企业。“小”字是我对荷池路社区的第一印象。但这些天来,我看到的不仅有社区的“小”,更有社区“小”背后的“大”。
小队伍担着大责任。荷池路社区共有7名工作人员(含2个公益性岗位),这支小小的队伍却承担着党建、宣传、政法、社保、医保、环卫、综治、调解、安全等各项工作的落实。上面千条线,下面一根针。到了社区后我才真正体会到其中的艰辛与付出。下沉社区以来,我和社区工作人员一同走街串巷、走家串户,排查重点对象36人,采取集中隔离措施3人,居家隔离10人次,排查登记外地返衡车辆8辆次。
小事情连着大民生。社区很多时候处理的都是些小事,比如为居民开个证明、查个信息、递个申请、调解纠纷。但在社区工作人员眼里,这些小事一点也不小,件件都是老百姓的大事,件件都要办好。到社区后,我积极参与到社区各项工作中,每天到辖区的企业门店走一走,从指导居民正确戴口罩、使用消毒水、做好室内通风等小事做起;从指导小微企业利用“人才超市”“云上招聘”等方式招聘员工,帮助企业对接生产订单、协调租金减免等事情做起……小事不小,皆是民生;民生事大,必须从小做起。
小细节透着大学问。做好社区工作,很多时候就体现在一些细节中。日常的工作巡查中,看到一个卫生死角,马上联系环卫工人进行清扫;遇到马路和人行道上有一处破损,就记在本子上,联系维修工人将其修好;见到地上有一小块垃圾,立即弯腰将它拾起丢进垃圾桶……说话温柔、微笑办事、做好每件小事,这是我在社区学到的一课。