一是提供通俗易懂的养老保险政策解读服务。以“基本养老金计发办法”为重点，梳理群众关心的政策和经办问题，讲清要点，让群众“看得懂”，增强群众参保缴费意识。人社部已编写完成全国通用的《养老保险政策宣传手册》，通过关键概念解读、案例分析、你问我答等形式，利用实体办事大厅、网上办事系统、移动终端、自助一体机等渠道，广泛提供政策解读服务，直接回应群众关切。目前，人社部官微发布的10期解读，受到社会广泛关注。

　　二是提供方便快捷的养老保险个人权益查询服务。加快推进各地社会保险公共服务信息平台接入国家社会保险公共服务信息平台，完善数据归集系统和归集机制，推行养老保险个人权益查询服务标准化，构建单点登录、多级可查的网上查询服务体系。目前，各省份均已完成与国家社会保险公共服务平台对接工作。8月15日，国家社会保险公共服务平台上线试运行，参保人登录国家平台即可实现跨地区查询。

　　三是提供简单明了的养老保险待遇测算服务。各地通过设计测算模型，调用个人缴费数据、指数参数等信息，提供基本养老保险待遇测算线上服务。截至今年8月底，全国共有23个省份面向参保人提供了养老保险待遇测算服务，其中14个省份通过系统自动获取参保人信息，提供较为精准的个性化测算服务；9个省份提供通用性测算服务，参保人可填写参保缴费模拟信息进行测算。8月15日，人社部已通过国家社会保险公共服务信息平台，面向参保人统一提供全国通用版待遇测算服务。（据新华网）