近日,衡阳市卫生计生综合监督执法局再次获得“全省依法办事示范窗口单位”“全省打击非法行医工作先进单位”等荣誉,彰显我市卫监队伍建设和执法能力稳步提升。因为什么连续获得荣誉?1月23日,记者前往该局采访,力求解读荣誉背后的故事。
“与人民群众的健康相比,我们的付出又算得了什么?”
该局局长谢培岳在接受采访时说:“市卫监局成立虽然只有十五年,但始终不忘初心,不辱使命,以建立一支全省一流的卫监执法队伍为目标,注重队伍建设和执法能力的提升,始终把为衡阳人民健康服务放在首位。”
据了解,坚持“阳光执法”、严格规范每个执法人员的言行举止是该局强化行政执法、规范执法行为的第一要务。执法人员每天有日志、每月有考核、年终有考评。
同时,该局常年坚持举办技能竞赛、集中培训,提升监督执法队伍综合素质。先后组织举办专业培训班近40期,培训监督执法业务骨干3000多人次。依托国家卫生监督网络平台,抓好监督员培训,参学率达到100%。
记者在采访中了解到,市卫监局有这样一条规定:每个工作人员无论在什么时候、什么地点,都必须履行好自己的职责和义务。
去年八月的一天下午,正要下班时,值班电话骤然响起,说是城区一所中学数十名学生突然出现呕吐、腹泻现象。卫监人员立刻组成应急小分队赶赴现场,进行调查采样。忙到第二天凌晨一点多,终于查明这些学生系感染性腹泻。感觉饥肠辘辘时他们才想起,还没有吃晚饭。
一位执法人员笑着说:“与人民群众的健康相比,我们的付出又算得了什么?”
十五年来,卫监执法人员上街头、下社区、到学校、进厂矿,处理群众投诉举报近400起,处理食物中毒、手足口病、H7N9禽流感疫情等公共卫生突发事件70余起。执行处罚案1100多例,没有出现行政复议和行政诉讼案件。
“整治非法行医,我们绝不手软!”
市卫监局原为市卫监所,变化的是名称和职能,不变的是执法人员心中“一切为了人民健康”的理念。十五年间,该局充分履行法律、法规赋予的监督管理职责,加大执法力度,开展专项整治工作,对违法行为形成了有力震慑。
“整治非法行医,我们绝不手软!”这是卫监执法人员常挂在嘴边的话。为规范医疗机构执业行为和打击江湖游医,市卫监局坚持开展针对各级医疗机构超范围执业、聘用非卫生技术人员、出租承包科室等违法、违规行为的检查,出动执法人员8000余人次,监督检查4000多户次,取缔无证行医近100户次,行政处罚600户次。
2016年8月,该局接到一病人家属的投诉:病人在服用游医祝某开的中药后生命垂危。该局立即与当地派出所联系,组织人员对祝某住处进行查处,发现祝某住宅内藏有大量中草药及自制粉剂配方药品。祝某声称自己从小跟叔叔学医,能治各种疑难杂症。卫生监督员依法查处了该非法行医场所,公安部门对祝某进行传唤,祝某当即赔偿2.8万元给病人进行治疗。事后,祝某十分后悔,表示今后不再进行非法行医,坑害患者。
有些无证行医者“打一枪换一个地方”, 有些无证行医机构设在比较隐蔽的地方,但卫监执法人员坚持对无证行医“零容忍”,冒头即打。
“群众利益无小事,不能有一点疏忽。”
2018年初,该局发现我市农村饮水卫生安全存在隐患:水质未检测、未消毒即向村民供水。卫监执法人员深入全市农村,跋山涉水,通过实地查看等方式,对全市日供水20吨以上的129个农村饮水安全工程卫生状况,进行专题调研,监督指导各水厂完善了工艺流程、水质消毒设施,提高水质检测能力,改变了过去乡镇水厂没有反应沉淀池、过滤池、清水池等工艺流程,直接从水源地抽水送至用户的现象。农村老百姓喝上了清洁放心水。
谢培岳表示:“群众利益无小事,不能有一点疏忽。”
近三年来,市卫监局充分运用网站、微信公众号、广播电视、报纸、宣传车等载体,着力开展医疗卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、放射卫生等法律知识的普及和宣传,加大信息公示力度,向社会公布咨询举报电话,定期公告监督检查情况,对重大违法行为及时进行曝光,提高了卫生监督在群众中的知晓率和影响力,执法质效逐步显现。
谢培岳说:“我们要依法加强对传染病防治、放射卫生等公共卫生服务监管,积极推行公共卫生在线监督、监测工作;着力落实经常性卫生监督执法工作;以量化评价、分级监督、动态管理和公开透明为原则,开展公共场所卫生监督量化分级管理工作。目前,全市公共场所卫生监督量化分级覆盖率达到了100%。以学校生活饮用水、传染病防治、教学环境等为监督重点,加强与教育行政部门、疾病预防控制机构建立定期信息沟通机制,强化学校卫生监督管理,有力保障师生健康安全。”
卫监执法人员正在市内一家医院检查
