据了解，为确保群众反映的身边突出环境问题整改落实见效，我市继续加大调查整改力度，采取件件督办、同步跟进、问效问责、随时移送、办结销号的措施，做到了规范高效办理交办信访件。截至10月9日，中央环保督察组反馈的12个问题，已有3个完成了整改，其余9个问题正按序时推进整改；省政府督查交办的51个突出环境问题，已有36件按相关要求整改到位。 

　　据市督办组有关工作人员介绍，接到中央环保督察组交办的信访件后，案件督办组立即组织人员到现场核查，如果发现追责问责线索和整改不彻底、达不到案件办结标准的问题，立即将信息反馈给上级，做到职责“联线”、案件“联通”、督办“联手”和问责“联席”。