南华医院12320客服热情为患者服务

　　本报讯（通讯员  陈莉）3月20日是全国第5个“12320”主题宣传日，南华大学附属南华医院（原四一五）于去年3月20日加入湖南省12320健康咨询公共平台，为我市唯一一家。今年，该院医疗服务部与急诊科携手，共同打造全新的12320客服中心，市内群众与基层医生可通过免费拨打12320或通过12320转接南华医院相关医疗专家咨询疑难健康问题。

　　据介绍，12320是患者与医生交流的免费公益平台。南华医院拥有学科门类齐全的专家团队，可为市民提供包括寻医问药、就医前和诊疗后的健康咨询，以及公共卫生咨询等多种服务，具体涵盖毒蛇咬伤咨询、肝胆疾病咨询、胃肠疾病咨询、神经系统疾病咨询、心血管疾病咨询、骨科疾病咨询、妇科疾病咨询、儿科疾病咨询、内分泌疾病咨询、眼科疾病咨询、肿瘤疾病咨询等。