■衡阳日报全媒体记者  谢小青

　　人大代表说

　　“用点滴微光温暖社区，把群众的小事当成履职的大事。”

　　晨曦初染，幸福社区在乒乓球的清脆击打声、孩童上学的喧闹声中苏醒。一位老人笑着朝一个熟悉的身影挥手：“小周，又这么早呀？”

　　这位被居民亲切称为“小周”的，是市人大代表、雁峰区黄茶岭街道幸福社区居委会委员、民政专干周敏。自2020年扎根社区以来，她用脚步丈量民情，用真心温暖民心，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。

　　微光似火，点亮幸福

　　“一个大学生，干嘛跑去社区？”这是周敏经常被问到的问题。

　　面对这样的疑问，她总是坚定地回答：“疙瘩要在基层解，鲜花要在基层开！”

　　在她看来，社区工作虽然琐碎，但却是最贴近群众、最能解决实际问题的舞台。“能够通过自己的努力看到居民脸上的笑容，就是我追求的幸福！”这句话道出了她扎根基层的初心。

　　为了更好地服务居民，她俯身钻研政策，将党群服务、民生事务谙熟于心，化为润物无声的行动。在失能老党员贺叔家中，她如女儿般为其料理家务，与其闲话家常；她去到残疾儿童小刘家中，为其送去慰问品；当得知低保户欧某因尿毒症视力恶化、行动艰难时，她迅速奔走，助其成功办理残疾证，申领低保金和临时救助……居民一句由衷的“哪都好”，是对她工作最大的肯定，也激励着她继续前行。

　　在周敏和同事们的共同努力下，幸福社区获评“全国文明单位”。这些成绩的背后，是无数个加班的夜晚，是无数次走访的汗水，更是对“群众利益无小事”理念的坚守。

　　微光成炬，守护“夕阳”

　　幸福社区现有60岁以上老人1145人，属于中度老龄化社区。面对这一现状，周敏创新工作方法，以“绣花功夫”开展精细化服务。

　　她根据老人的经济状况、健康程度和家庭结构，将社区老人精准划分为四类：特殊保障类28人、重点关注类148人、优待类53人、普惠服务类916人。对社区老人的情况，她如数家珍。谁家灯不亮了、家里漏水了、婆媳关系有矛盾了……都找到她帮忙。

　　每周，她都会走访独居老人，了解他们的生活状况和需求。69岁的独居低保老人廖叔的儿子远在他乡，谈起周敏，老人满口称赞：“小周就像自家闺女一样，经常来看我，陪我说话解闷。”

　　除了日常照料，周敏还特别注重丰富老年人的精神文化生活。她每年为计生困难老年家庭集体庆生，让老人们在社区找到归属感和幸福感。幸福社区成功创建“全国示范性老年友好型社区”，这份荣誉凝聚着周敏和同事们的心血。

　　微光散布，持续照亮

　　“民有所呼，我有所应！”作为市人大代表，周敏深知肩上担子的分量。她积极联动政府、医院、学校、企业，每年为辖区引入健康讲座、义诊服务、青少年志愿活动及就业岗位，将履职平台转化为惠泽邻里的资源网络。

　　她更把群众急难愁盼牢记心头，化为扎实行动。通过深入走访汇集民意，她精准提出《关于完善相关道路配套设施的建议》《关于持续为基层减负增效》等8件建议。衡常路近200米路段长期无路灯，居民夜间出行如履薄冰。她及时拨打12345人大代表专线，并走进“政风行风热线”直播间，半年持续追踪，8盏崭新路灯照亮居民归途。

　　类似的故事还有很多：发现衡常路施工损毁斑马线，她迅即协调交通部门重绘“生命线”；接到幸福花园小区门口枯树摇摇欲坠的险情，她向市住建局紧急反映，区园林处火速清理，三天解除隐患……从发现问题到推动解决，周敏用实际行动诠释了“民有所呼，我有所应”的担当。

　　“幸福都是奋斗出来的！”这是周敏常挂在嘴边的一句话。在社区工作的六年多时间里，她见证了幸福社区一点一滴的变化，也在这个过程中收获了成长。墙上挂满的荣誉奖牌，记录着社区发展的足迹，也凝聚着像周敏这样的基层工作者的心血。

　　周敏依然每天忙碌在社区的大街小巷。她相信，只要用心用情，再微小的光也能温暖人心；只要坚持不懈，再平凡的工作也能创造价值。这位“微光”中的守护者，正用自己的实际行动，诠释着新时代人大代表的责任与担当，用点滴微光照亮社区建设与服务的每个角落。