衡阳日报讯（全媒体记者   张建新   通讯员   邹艳君）日前，招商银行衡阳分行以“共促消费公平 共享数字金融”为主题，进一步做好消费者权益保护与金融教育宣传工作。该行采用“线上+线下”联动方式宣传取得成效，提升了消费者防范风险能力和金融知识素养。

　　据了解，该行营业部及各支行通过悬挂横幅、用LED显示屏播放主题口号、在柜台摆放宣传折页进行宣传;支行行长在3月15日当天值守厅堂，向等待区域客户发放宣传折页，认真倾听金融消费者的诉求，为金融消费者解答疑虑，向咨询的客户讲解消费者保护权益的相关资料。聚焦老年人等弱势群体金融需求，该行用实际行动诠释“招商银行 因您而变”的服务理念。

　　围绕消费者高发、热点投诉问题，该行组织员工到太阳广场摆放柜台、发放宣传册进行现场宣传，接受市民咨询。该行营业部还组织人员来到南岳生物制药有限公司、华新小学、金星小区等进行现场宣传，取得了良好社会反响。

　　通过一系列宣传活动的展开，广大市民掌握了金融知识，对防范网络诈骗有了进一步认识；有效防范和打击非法集资的宣传，也切实增强了广大人民群众识假防骗的能力。