中国人民银行总行深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求，印发了优化企业开户服务的指导意见和开展优化企业开户服务督导工作的通知，旨在强化人民银行分支机构和银行业金融机构遵循提高效率与防范风险并重的思路，进一步优化企业开户服务，强化企业开户管理，推动企业高质量发展。

　　《指导意见》着重从“优化企业开户流程、缩短企业开户时间”挖潜增效，提出了五个便利企业开户的措施。一是鼓励银行业金融机构推行电子渠道预约开户，人民银行因地制宜建设预审核系统，让数据多跑腿、让群众少跑腿；二是优化开户流程，做到资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接，最大程度提高开户审核效率；三是鼓励银行业金融机构整合银行账户开户申请与各类产品协议，减少信息重复填写；四是加快开户资料在银行业金融机构、银行业金融机构上级行、人民银行之间的传递速度，为小微企业开户开通绿色通道；五是鼓励引入人脸识别、光学字符识别（OCR）等新技术作为开户处理辅助手段，积极推进与工商部门信息共享，丰富银行核验企业身份技术手段。

　　中国人民银行衡阳市中心支行相关负责人表示，《指导意见》的实施将进一步提升企业开户服务的广度和深度，提高企业开户效率，加快开户速度，提高企业对开户服务满意度，便利企业生产经营活动。下一步，该行将加强对《指导意见》实施情况的督导和宣传，确保优化企业开户服务各项措施落到实处，进一步提升对实体经济的支持力度。

　　另外，市民和企业如果发现金融机构在企业开户流程和服务方面不够优化、效率低下等问题和现象，可拨打0734-8235761电话反映情况。