信贷人员前往沃柑基地调研
衡山县安装的第一台助农取款终端
四月的沃柑基地花香四溢、沁人心脾。园子里的村民三五成群，或剪枝，或浇水，劳作间不时说笑着，笑声在山间飘扬，淳朴又悦耳。
这是衡山县永和乡龙凤村的沃柑基地，也是衡山农商银行扶持的当地特色产业。在距基地不远的沙头村，还有该行支持的特色水果、陶瓷等行业。沿路走访，衡山农商行支农支小的故事俯拾皆是。
该行自成立以来，主动顺应农村金融需求，加大金融服务基础设施建设，坚持支农支小定位不动摇，利用金融扶贫服务站打通农村金融服务“最后一公里”，在衡山县农村金融主力军的地位进一步加强。
夯实基础，撑起衡山农村金融服务“半边天”
永和黄周商店内，助农取款终端对大伙而言不再是个洋气玩意儿。村民们都知道，这不仅可以用银行卡取钱，还能用存折取钱，粮补款来了，拿上折子连村口都不用出就能上这取钱回家了；缴电费、话费等往常需要跑腿到乡里的活儿，在家门口也能完成了。
“比起其他地方安设的助农取款机，我这额度高点，可达2000元，基本能满足农村金融需求。”商店老板娘周美兰说。
衡山农商银行行长助理谭春霞告诉记者，近年来该行不断加大金融服务基础设施建设，延伸农村金融服务领域，至去年末，已在全县12个乡镇布设34个网点，自助设备28台，助农POS机48台，助农服务终端1台，是衡山县网点覆盖最广、从业人员最多、资产规模最大的金融机构。
截至去年底，全行各项存款余额528080万元，比年初增加72651万元，增幅15.96%，各项存款余额占衡山银行业金融机构的37.17%，新增存款占全县银行业金融机构的46.58%。上年末各项贷款余额274839万元，较年初增加43555万元，增幅18.83%，贷款余额占衡山银行业金融机构的51.68%，稳占半壁江山。
该行电子银行业务也驶入“快车道”。去年，该行全年净增手机银行6155户，电子银行的替代率达到71.29%。整体竞争力上升后，该行盈利水平不断提高。2017年，该行上缴利税2956万元，再次获评“县域经济发展突出贡献单位”。
优化服务，支农支小主力军作用更稳固
“去年沃柑开始有收成，卖了10万斤，价格比预期还要好。今后还打算进一步发展观光生态农业，带动整个村子富起来。”沃柑基地相关负责人刘爱军如是说。两年前，该基地以999.7亩土地流转经营权从衡山农商银行永和支行贷得50万元，解了流动资金不足的燃眉之急，并逐步壮大。
几乎同时，衡山县乐发冬枣种植专业合作社也遭遇了资金瓶颈。2015年，原本在外做水果生意的姚乐贵回乡创业，将原始积累的千余万元投入到冬枣基地后，后期运作拿不出钱来，急得他像热锅上的蚂蚁。“没有抵押物，多亏了衡山农商银行用联保的形式帮我解了燃眉之急。”姚乐贵从该行贷得50万元后，渡过了难关。现在，他又扩种200亩百香果，为当地农民增收提供了新路子。
三和瓷业是该行支持的一家小微企业。2010年该企业建成投产后陷入资金不足的困境，由于提供不了足额抵押在借款时碰了不少壁。综合考虑其规模、产品市场、法人征信等因素，该行借贷350万元助其“起死回生”，而今，该企业年产值达2000万元。
类似这种雪中送炭式的信贷服务案例不胜枚举。这是该行将“支农支小”作为市场定位的有力体现，亦是扶小助微的情怀。以“访客户、问需求、优服务”活动为抓手，该行开展了“两扫五进”，立足衡山本土，深耕传统市场，对接县域涉农、小微企业，对小微企业的贷款申请优先受理，加快调查审批流程，切实提高办贷效率。还适时推出学费收费权质押贷款、公职人员消费贷款。依托小额农贷、农户联保贷款、土地经营权抵押贷款等业务品种，该行重点扶持了沃柑、冬枣、百香果、白茶、席草以及生猪、黄牛等种植养殖业，促进了农民增收、农业增效和农村发展，实现了与地方经济的互动共赢。
倾力惠民，建成23个金融扶贫服务站
在永和乡龙凤村的村级综合服务中心，龙凤村金融扶贫服务站设在其中，站长龙飞的联系方式公布其上。
身为衡山农商银行永和支行行长，龙飞兼任该服务站的宣传员。他的职责是采集好村中贫困户的建档立卡信息，要做好信贷管理及融资配套服务，受理农户贷款申请、开展贷前调查、贷后管理以及贷款催收。
“通过这个服务站，有35户贫困户贷了款，贷款金额105万元。多数贫困户借钱去种柑橘、猕猴桃，形势还蛮好，脱贫是不愁的。”龙飞介绍，去年服务站还与便民服务点、电商平台实行“三站合一”，沃柑成熟后，一箱一箱通过村中电商平台往外卖，村民喜出望外。
记者了解到，为解决农村金融服务“最后一公里”的问题，衡山农商银行大力推进金融扶贫站建设，充分发挥服务站根植乡村、贴近农民的优势，提升贫困村的整体金融服务水平。金融扶贫服务站运转后，衡山农商银行对扶贫对象实行授信评估，农户凭授信书和有效身份证明到挂点支行办理政府贴息贷款等等。截至目前，衡山农商银行已在全县建立23个金融扶贫服务站，成为农村金融基础设施建设的重要平台，有效满足了农户多元化的金融需求，降低了农户获取金融服务的成本，提高了“三农”金融服务的覆盖面，同时也有效防止了金融诈骗、非法集资等案件的发生，保护了农村金融消费者的合法权益。