衡阳晚报讯(文/图 吴帅)“肖师傅,我家没水了,麻烦过来帮忙看一下。”2月5日一早,蒸德家园公租房小区住户刘奶奶刚挂了电话没几分钟,小区水电工肖方亮便挎着维修包,出现在她的面前。
经过简单的询问,肖方亮顾不得户外的冰雨,在刺骨寒风中拿着工具在楼下的总阀处检查起来,并迅速查找到问题所在。很快,刘奶奶家便恢复了供水。严寒中,他的双手已被水管中滴漏的自来水冻得通红……
“肖师傅人很好,总是随叫随到。我们住户家里但凡有个什么漏水、断电的事,总会第一时间打电话给他。”对于肖方亮,小区的住户赞不绝口。
肖方亮就像蒸德家园的一块“金字招牌”,从2016年小区迎来首批住户入住之时,肖方亮便扎根于此,是该小区的首批老物业人,独自承担起了整个蒸德家园的水电维护工作。如今,越来越多的居民和刘奶奶一样,遇到了事首先想到的就是他。
而近几日连续低温严寒天气,也时刻牵动着肖方亮的心。“这几天,要对小区内118个单元楼下的水表总阀进行包裹保温,还要逐一检查,发现损坏的得更换,以免出现冻坏水表的事故。”正对一水表总阀进行包裹的肖方亮,一边工作一边向笔者讲述。包裹完后,又马不停蹄奔赴下一个单元楼。
公租房项目是民生工程,也是民心工程。作为我市较大的公租房小区,蒸德家园常住居民就有2222户5000余人。在蒸德家园公租房小区,像肖方亮这样默默付出的物业人还有很多,他们看似平凡,却一直在用心用情为城市的困难群众们提供暖心服务,让公租房真正成为了大家的“暖心房”。
据了解,去年以来,蒸德家园的物管方新纪元物业城中分公司还通过多方努力,在市住保中心的大力支持下,新增了健身娱乐场地、安装太阳能路灯、增设分类垃圾箱、水网改造、绿化补种、拓宽内部道路等,使蒸德家园小区环境得到明显的改善,让居住其中的困难群众收获满满的“幸福感”,而蒸德家园也成功摘得衡阳市公租房物业管理优秀小区荣誉。