衡阳晚报讯（全媒体记者   罗文鹏）医保缴费、异地报销、特殊病种……关于医保，你有什么想了解的？6月14日上午，12345热线将举办第73期“热线问政”活动，市医疗保障局相关负责人现场接听热线电话，为市民解难释疑。

　　第73期“热线问政”活动在6月14日上午9:00—11:00举行，属于市医疗保障局职能范围内的诉求均可受理。

　　根据规定，除特殊情况外,承办单位在接到“热线问政”工单后,须在3个工作日内办结；在办理前和办理过程中,应和诉求人保持良好沟通；办理完毕后，书面答复诉求人，同时抄送12345热线。随后，12345热线将对诉求人进行电话回访，回访满意，直接办结;回访不满意，发回重办并进行现场督办。