衡阳晚报讯（全媒体记者   金明达）  4月17日，记者从衡阳铁路部门获悉，4月17日起，旅客可以通过铁路12306网站、铁路12306App购买5月1日火车票，5月3日火车票将于4月19日开售。车票预售、列车开行等服务资讯请以12306网站或车站公告为准。

　　记者从衡阳火车站了解到，目前，衡阳火车站除北京、上海、成都、重庆方向无余票，西安方向紧张外，其他热门方向和省内各方向余票充足。为方便旅客出行，该站进站大厅设立了“雁之情”服务台，配备了轮椅、担架、捆绑绳等辅助器具，对老幼病残孕等重点旅客设置了专门通道，提供进出站、上下车帮扶服务。

　　截至目前，4月30日到5月1日，由衡阳站前往广州、深圳、南宁方向尚有余票。西安方向尚有少量余票。省内各方向票额充足。北京、上海、成都、重庆方向无余票。

　　另外，记者了解到，今年“五一”期间，为保障大客流乘降安全，方便旅客安全通畅出行，该站在进站大厅电梯口设立服务点，主动对携带大件行李以及行动不便的旅客进行服务。衡阳铁路部门提醒广大旅客，列车具体开行及调整信息，请登录www.12306.cn查询或请致电广州局集团公司官方客服热线12306咨询。节假日期间，客流量激增，旅客出行请主动配合车站工作人员做好工作，合理安排出行计划，共同维护健康安全的出行环境。