衡阳晚报讯（全媒体记者  金明达  通讯员  刘先军）8月9日，记者从市交通运输局获悉，2022年湖南省“群众满意客运站”第一期暗访调查结果出炉，我市两个客运站进入前三。其中，衡南县云集客运站在参评的120家车站中排名第一，南岳区汽车站排名第三，受到湖南省道路运输管理局的通报表扬和奖励。

　　据了解，云集汽车站隶属于衡阳汽车运输集团有限公司，是衡南县唯一的二级甲等车站，总建筑面积5400平方米，经营车辆80余台，多次被评为“春运先进单位”。自2012年全省开展“群众满意车站”创建工作以来，该站已连续十年被评为“群众满意车站”。

　　今年以来，市交通运输局督促指导全市客运站场进一步做好服务质量、管理水平、设施设备、群众满意度等软硬件建设，云集车站主动作为，通过更换车站标志标识，对驾驶员休息室、出站复核室、公共厕所进行装修改造，配套建设车站充电桩基础设施，添置智能化售票检票系统和站场车牌自助识别系统，全面改善候车环境。

　　在抓好硬件改造的同时，各大客运站还大力抓管理优服务提形象，通过布置盆景绿化、设立“党员示范岗”和“学雷锋志愿服务岗”，提供公共Wi-Fi、免费开水，开展流动推车综合服务，常态化抓好疫情防控，让八方来客倍感温馨，群众的满意度和获得感不断提升。